Gilles BIGNEBAT

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole - Administrateur Systèmes Windows, VMware, Linux

  Montrouge 2015 - maintenant Maintien en Condition Opérationnelle et Mise en Production Infrastructure à la Direction de la Production.
  
  - Administration d'un parc de 7000 serveurs dont plusieurs milliers virtualisés
  - application des procédures ITIL dans un contexte fortement industrialisé
  - gestion des incidents, des problèmes, des changements et des demandes de services
  

• Information confidentielle - Responsable TMA, administration du SI

  2011 - 2015 Maintien en Condition Opérationnelle et exploitation d'une infrastructure complexe à très haut niveau de disponibilité.
  Pilotage du Contrat de Service.
  
  /Technologies/
  - Serveurs Windows (de NT à 2008) et Linux (Debian, RedHat et CentOS)
  - Active Directory 2003 puis migration 2008
  - Supervision de réseau: Eyes Of Network, Nagios, Shinken, Alcatel Omnivista
  - Gestion de parc : GLPI & OCS Inventory
  - Virtualisation : VMware ESXi, Proxmox
  - Sauvegardes TSM
  - Outillage : clonezilla (images système), wireshark (analyse réseau)
  
  /Réalisations/
  - évolutions GLPI, OCS, Nagios
  - Mise en oeuvre cluster de virtualisation Proxmox en Haute Disponibilité
  - Migration Active Directory 2003 vers 2008
  

• Entreprise de 8000 postes dans 20 pays - Responsable technique migration OpenOffice.org

  2008 - 2011 Migration vers OpenOffice.org des postes de travail de l'entreprise:
  /étude préalable/
  - analyse des parcs documentaires par pays et métiers
  - entretiens
  - étude d'impact des adhérences applicatives
  - analyse des macros principales (plusieurs centaines), proposition de plan d'action et chiffrage
  /Portage des macros VBA/
  - animation d'une équipe de développeurs dédiés pour le portage des macros éligibles
  /Formations/
  - formation en anglais des formateurs étrangers
  - formation des experts techniques (programmation)
  /Packaging/
  - réalisation d'un packaging international
  - intégration des éléments propres à l'entreprise (gallerie d'images, modèles, palette de couleurs de la charte graphique)
  - intégration de paramètres de personnalisation (sécurité, mise à jour, accès aux bases de données, ...)
  - mise en place d'un serveur référentiel de dépôt (Repository) pour les modèles et les extensions permettant la mise à jour des postes clients
  /Accompagnement et conduite du changement/
  - animation d'un forum
  - rédaction de fiches pour la base de connaissances
  /Support/
  - support niveau 3 en renfort de la structure Help-Desk existante.

• CRAMA - Caisse Régionale Assurance Maladie Aquitaine - Consultant ITIL

  2006 - 2007 Conseil pour la mise en oeuvre d'une organisation de la Direction des Systèmes d'Information en s'appuyant sur les bonnes pratiques ITIL:
  - Définition et mise en application du processus de gestion des incidents et des problèmes;
  - Mise en place du Service Desk: définition du périmètre et des procédures, recrutement, organisation, relations avec les niveaux 2 et les utilisateurs, formation, suivi;
  - Mise en oeuvre de GLPI: outil libre de gestion du parc informatique:
  - Constitution de la Base de Données
  - Adaptations pour les besoins de la Caisse,
  - formations, modes opératoires.

Formations

• CERAM

  Sophia Antipolis 1988 - 1989 Mastère Architecte Telecom et réseaux

• Institut National Des Sciences Appliquées INSA

  Toulouse 1982 - 1987 AEI - Automatique, Electronique, Informatique
  
  major de promo :-)

Réseau

• Damien GALAN

• Hugues BOYENVAL

  Sogexia S A

• Jacques LAGREZE

• Jean-Paul CHIRON

• Nicolas MASSEY

• Patrick GELINAUD

• Renaud MASSÉ

• Stéphane MASCARON

• Vincent BIGNEBAT

• Xavier DE CHARNACÉ