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Gilles BIGNEBAT

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Logiciel libre
Informatique
Conseil
Management
Debian
Microsoft Windows Server
Direction des systèmes d'information
Management opérationnel
Direction technique
Gestion de la production
Administration système
Administration Windows 2008
Windows PowerShell
LibreOffice
ITIL
ITIL Foundation V3
Certification ITIL
Linux Redhat
Linux
Active Directory

Entreprises

  • Crédit Agricole - Administrateur Systèmes Windows, VMware, Linux

    Montrouge 2015 - maintenant Maintien en Condition Opérationnelle et Mise en Production Infrastructure à la Direction de la Production.

    - Administration d'un parc de 7000 serveurs dont plusieurs milliers virtualisés
    - application des procédures ITIL dans un contexte fortement industrialisé
    - gestion des incidents, des problèmes, des changements et des demandes de services

  • Information confidentielle - Responsable TMA, administration du SI

    2011 - 2015 Maintien en Condition Opérationnelle et exploitation d'une infrastructure complexe à très haut niveau de disponibilité.
    Pilotage du Contrat de Service.

    /Technologies/
    - Serveurs Windows (de NT à 2008) et Linux (Debian, RedHat et CentOS)
    - Active Directory 2003 puis migration 2008
    - Supervision de réseau: Eyes Of Network, Nagios, Shinken, Alcatel Omnivista
    - Gestion de parc : GLPI & OCS Inventory
    - Virtualisation : VMware ESXi, Proxmox
    - Sauvegardes TSM
    - Outillage : clonezilla (images système), wireshark (analyse réseau)

    /Réalisations/
    - évolutions GLPI, OCS, Nagios
    - Mise en oeuvre cluster de virtualisation Proxmox en Haute Disponibilité
    - Migration Active Directory 2003 vers 2008

  • Entreprise de 8000 postes dans 20 pays - Responsable technique migration OpenOffice.org

    2008 - 2011 Migration vers OpenOffice.org des postes de travail de l'entreprise:
    /étude préalable/
    - analyse des parcs documentaires par pays et métiers
    - entretiens
    - étude d'impact des adhérences applicatives
    - analyse des macros principales (plusieurs centaines), proposition de plan d'action et chiffrage
    /Portage des macros VBA/
    - animation d'une équipe de développeurs dédiés pour le portage des macros éligibles
    /Formations/
    - formation en anglais des formateurs étrangers
    - formation des experts techniques (programmation)
    /Packaging/
    - réalisation d'un packaging international
    - intégration des éléments propres à l'entreprise (gallerie d'images, modèles, palette de couleurs de la charte graphique)
    - intégration de paramètres de personnalisation (sécurité, mise à jour, accès aux bases de données, ...)
    - mise en place d'un serveur référentiel de dépôt (Repository) pour les modèles et les extensions permettant la mise à jour des postes clients
    /Accompagnement et conduite du changement/
    - animation d'un forum
    - rédaction de fiches pour la base de connaissances
    /Support/
    - support niveau 3 en renfort de la structure Help-Desk existante.

  • CRAMA - Caisse Régionale Assurance Maladie Aquitaine - Consultant ITIL

    2006 - 2007 Conseil pour la mise en oeuvre d'une organisation de la Direction des Systèmes d'Information en s'appuyant sur les bonnes pratiques ITIL:
    - Définition et mise en application du processus de gestion des incidents et des problèmes;
    - Mise en place du Service Desk: définition du périmètre et des procédures, recrutement, organisation, relations avec les niveaux 2 et les utilisateurs, formation, suivi;
    - Mise en oeuvre de GLPI: outil libre de gestion du parc informatique:
    - Constitution de la Base de Données
    - Adaptations pour les besoins de la Caisse,
    - formations, modes opératoires.

Formations

Réseau

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