LYON
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lyon ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.
Manager des Systèmes d'Information :
GOUVERNANCE ET PILOTAGE DE PROJETS & SERVICES IT (DevOps)
Secteur Energie Paris :
- Coordination de projets dans le cadre de la refonte des applications de gestion des interventions
- Interface des ressources AMOA, MOE, Cellule Architecture et Opérateur Informatique
- Mise en place des différents environnements : DEVE, RECF, PERF, IQ, PROD, ...
- Mise en place des procédures en intégrant les processus internes de l'entreprise
- Mutualisation des bonnes pratiques
- Respect des délais et des processus
Secteur administration des finances Genève :
- Identification des référentiels : ITIL, COBIT, CMMI, ISO, UPIC, HERMES
- Cartographie des 42 processus de la DSI
- Description en vue de la certification ISO 9001
- Implémentation des processus prioritaires
- Etude d'une plateforme de service management (RFI et RFP)
- Modélisation démarche et cadrage de référence du projet
Secteur bancaire Lyon :
- Déploiement nouveau poste de travail et périphériques (18000 postes)
- Mise en service nouvel opérateur VDI et infra réseau Cisco (2500 agences)
- Déploiement nouvelle ToIP Cisco (15000 IPphone, call manager, …)
DSI adjoint :
Budget SI : 15 M€
GOUVERNANCE :
Définition du schéma directeur et mise en place de la stratégie
Comité de direction des SI avec les responsables des maitrises d’œuvre fonctionnelle, technique et administrative
Construction et suivi du budget annuel (jusqu’à 15 M€)
Portail de services utilisateur (ITSM) et contrat de service (SLA)
Audit et mise en œuvre d’une politique de sécurité avec la mise en place d’un PRA, d’une chartre utilisateur et d’un référent CNIL
Mise en place des processus collaboratifs, des procédures et des bases de connaissances (ITIL)
INNOVATION :
Portail permettant l’accès aux applications métiers pour les partenaires avec authentification forte au travers d’une gestion des identités et d’une signature unique (SSO)
Infocentre (datawarehouse, etl) et outil de business intelligence (BO) pour fournir des indicateurs de performance et des éléments de pilotage
Centrale d’appels multimédia (téléphone, télécopie, courriel) avec optimisation et traçabilité des flux d'entrées (temps de traitement moyen réduit de 20%)
Après avoir généralisé la ToIP, mise en œuvre de la messagerie unifiée et des espaces collaboratifs
Kiosque d’e-learning et Espace Numérique de Travail (ENT)
Mobilité adaptée aux besoins métiers : Smartphone pour les cadres, Tablette pour les médecins, Ipad pour les étudiants
PRODUCTION :
Accompagner les directions métiers avec la mise en place d’une cellule assistance à maitrise d’ouvrage.
Amélioration de la réactivité des interactions entre les métiers et la DSI via la mise en place de cycles de développement courts en intégrant les logiciels open source (architecture LAMP).
Adapter les besoins d'infrastructure fluctuants liés au métier, avec un renouvellement "intelligent" du parc serveur (virtualisation) et du parc poste de travail (client léger).
Déploiement et mise à niveau de 3000 postes de travail sur 150 sites en 9 mois.
Datacenter redondant et sécurisé 24h/24h 7j/7j
OPTIMISATION :
Croissance du périmètre des systèmes d’information par deux à iso budget en 8 ans.
Gain de 40% sur 6 ans sur les opérateurs de téléphonie fixe, mobile et data multi-sites.
Gain de 20% sur la gestion des services d’impression en rationalisant et externalisant.
Mise en place d’une politique éco responsable (green IT)
Mise en place d’une traçabilité RFID des équipements IT (stock et maintenance)
MANAGEMENT :
Accompagnement au changement (coaching), GPEC
Recrutement, formation, entretien, réunions des équipes
Travail collaboratif en mode processus et projet
Communication interne (newsletter, intranet) et externe (forum, articles 01 Informatique)
QUALITES :
Capacité d’analyse et de synthèse équilibrée
Expérience forte de négociation
METHODOLOGIE :
Urbanisation, cartographie, ITIL, portefeuille projets Clarity, Modélisation
Mes compétences :
DSI
Gouvernance
Urbanisation
Consultant
Management Process
ITIL Foundation V3
Coordination de projets
PRINCE 2
COBIT
