Gilles GOBAUT

En résumé

Entreprises

• SNCF - Innovation and Product Manager

  2017 - maintenant • Conseil et expertise parcours client, distribution et ticketing
  • Suivi du partenariat avec Editeurs de logiciels
  • Veille
  • Processus et outils internes (CA PPM, Yammer, Nuxeo)

• Rail Solutions - Product Manager

  2014 - 2017 • Catalogue d'offres
  • Suivi du partenariat avec Editeurs de logiciels
  • Veille technologique
  • Support à la communication interne et externe
  • Gestion des outils internes : Clarity PPM, Yammer
  

• Rail Solutions - Senior Business Consultant

  2013 - 2014 - Expertise fonctionnelle sur les systèmes commerciaux avec une majeure sur le domaine de la distribution
  - Support méthodologique sur les projets
  - Support à la structuration et la mise en place des processus de la filiale (outillage Clarity PPM,…)

• ALTRAN Ouest - Consultant Senior

  2005 - 2012 Entre Octobre 2009 et décembre 2012 : Mission pour SNCF Rail Solutions - PMO / AMOA
  . Diagnostic pilotage, mise en place PMO, coaching chef de projet
  . Urbanisme fonctionnel, diagnostic SI, benchmark de solutions
  . Assistance structuration de la filiale sur les sujets Transformation de la relation client, Gestion des demandes, Pilotage des prestations, Catalogue offre de services, Gestion des compétences, Capitalisation des connaissances, Service Desk
  
  
  Avril / Décembre 2009 : Mission Pour SFR (Rennes) - Accompagnateur Projets
  . Pilotage multi-projets pour les opérations techniques (Architecture technique, Sécurité, Interconnexion, Validation, Déploiement, Exploitation)
  
  
  Janvier / Mars 2009 : Formateur interne en Management de projets (5 modules sur 7jours : fondamentaux, analyse fonctionnelle, planification sous MS Project, maîtrise des coûts, gestion des risques)
  
  
  2005 à 2008 : Mission pour SNCF DSIV - Assistance à Maîtrise d'Ouvrage / Architecte fonctionnel
  
  . Chef de projet Après ATB2, Mise en place du code barre sur les titres de train (pilotage coût et planning, animation des instances de pilotage, appel d'offre matériel)
  
  . Architecte fonctionnel projet e-forfait : création d'un abonnement annuel à prélèvement automatique et ticketless au lancement du TGV Est (Etude transverse Distribution - CRM - Comptabilité - Train, accompagnement fonctionnel jusqu'à la mise en service).
  
  . Architecte fonctionnel cohérence globale sur la dématérialisation des titres de transports Voyages France Europe / e-billet (Etudes transverses, suivi et validation des livrables fonctionnels, suivi de l'application des principes CMMI)

• TMIS Consultants (Groupe ALTRAN) - Consultant décisionnel

  2000 - 2005 2002 à 2005 : Mission pour SFR Cegetel SI - Responsable d'application / Chef de projets Décisionnels
  Pilotage des évolutions de l'outil de reporting et d'analyse de l'activités informatique SFR Cegetel SI :
  - Pilotage des instances comité de pilotage, comité de suivi,
  - Suivi budgetaire, planning,
  - gestion de TMA,
  - suivi des recettes.
  (Environnement : ESSBASE, Oracle, Unix, SAP, PVCS)
  
  2000 à 2002 : Mission pour LA POSTE - Assistance à maîtrise d'ouvrage à la Direction du Contrôle de Gestion
  Mise en place d'un outil de pilotage sur le suivi du temps des effectifs et du temps de travail :
  - Elaboration des cahier des charges,
  - Préparation et réalisation de la recette fonctionnelle,
  - Formation des utilisateurs et du support informatique,
  - Suivi de l'exploitation et mise en place de contrôles de la qualité des données,
  - Suivi de l’intégration des données dans les systèmes d’informations clients.
  (Environnement : Business Objects, SYBASE, ESSBASE, Temtec, Add-In Excel, Microstrategy.)

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Lille 1995 - 1998 Spécialisation Marketing Direct et Commerce Electronique

Réseau

• Brieuc HUON

• Elise DEPECKER

• Isabelle LUTZ

• Jeoffrey SANTANER

• Jérôme ARHUIS

• Jérôme SCHAPMAN

• Morgann LE ROUX

• Philippe HUMEAU

• Pierre WATIER