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Gilles HERRGOTT

Paris

En résumé

Ingénieur IT - 14 ans d’expérience

Gouvernance de projets
- Suivi financier et contractuel,
- Responsable de l'engagement,
- Pilotage de projets jusqu'à 30 personnes
- TMA et centre de service,
- Gestion des plannings et des impératifs projets.
- Gestion de budget et des ressources.
- Animation de comités de pilotage et opérationnels avec MOA et DSI.

Consulting :
- Cadrage des besoins étude des charges.
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques.
- Organisation des phases de recette.

Management :
- Gestion d’équipe : organisation, suivi de l’activité.
- Management de carrière,

Expertise Technique :
- ERP IFS,
- Solution de dématérialisation Readsoft INVOICES
- Développement Java

Domaines Métier :
- Industrie,
- Services,
- Energie,
- Logistique

Mes compétences :
Lean
TMA
Budget
Pilotage de projets
Appel d'offres
Communication
Amélioration continue
Offshore
pmo

Entreprises

  • Veolia Environnement - Responsable Outils Métier

    Paris 2013 - maintenant Responsable des outils métiers (Service Desk, GMAO)

    - Conception Core Model, conception et réalisation du kit industrialisé de déploiement sur de nouveaux contrats
    - Déploiement de clients à l'internationnal (récolte et formalisation du besoin, intégration et adaptation du Core model, formations, stabilisation)
    - Coordination avec les différents intervenants

  • Capgemini - Direction de projet en mission pour GEFCO

    SURESNES 2012 - 2013 Environnement Technique :
    - Java J2EE / Framework Obbisoft et JSPresso
    - 
Eclipse / JBOSS 5 / JDK 6 / EJB 2.0 

    - FORTE / POWERBUILDER / C++

    - Oracle 10 et 11g

    - HUDSON / MAVEN / SVN / JMETER

    - HP/QC
Clarity / OpenWorkbench

    - JIRA
    - 
Teamforge (ticketing et gestion documentaire)
    - 
xWiki

    - CAST




    Mission :
    - Responsable du contrat d'un centre de service de 27 ETP répartis sur Lille & Paris, 3 domaines coeur de métier
    
- Engagements de moyens (ressources et compétences) pour répondre à une commande de capacité de production du client 

    - Qualité des développements et des livrables documentaires

    - Production et suivi des indicateurs du contrat (pilotage, qualité et performance)
    
- Suivi Financier (CO interne, production des indicateurs financiers, facturation, suivi des litiges, suivi du budget client)

    - Gouvernance (préparation & animation des COPIL, production des éléments financiers et de suivi opérationnel, animation des équipes)
    
- RH (suivi de carrière, recrutement et gestion des phases de transferts de connaissances, qualification des ressources)

    - Amélioration continue au travers de la démarche LEAN (animation des réunions de suivi, lancement de chantiers A3, B-CASE)
    - Lancement de nouveaux projets (cycle en V et cycle agile), pilotage des phases de transition et des phases opérationnelles
  • Capgemini - Chef de projet Métier en mission pour Dalkia

    SURESNES 2010 - 2012 Environnement Technique :
    - Base de données Oracle 8i et 10g

    - Ms SQL Server 8.0

    - ERP IFS 2001 (Centura, PL/SQL, Oracle 10g)
    - 
Visual Basic 6
    - 
Crystal Reports 8.5
    - 
Applications AS400 (Adelia)
    - 
READSOFT Invoices 5.2

    - ERP K2

    - Delphi
    - 
C# et Silverlight

    - SAGENT



    Mission :
    - Chef de projet pour les applications métier, responsable de la qualité du delivery de nos équipes, du respect des indicateurs contractuels sur l'opération (52 indicateurs dont 10 indicateurs directs), de la qualité des services, du suivi financier de l'opération,

    - Change Agent Local dans le déploiement de la démarche LEAN au sein du projet,

    - Gestion du changement (ancien contrat / nouveau contrat), formation des équipes sur les nouveaux processus de fonctionnement, les engagements, et les outils mis en oeuvre,
- Animation des Comités opérationnels internes et client,
    - Animation des réunions d'équipe du matin,

    - Gestion du portefeuille des évolutions,

    Quelques chiffres :
    

- 500 tickets traités par mois,
    - 30 ETP,

    - 27 applications,

    - 52 indicateurs contractuels,
    
- Contrat en multi-sourcing et "full" variable (flexibilité et mutualisation des ressources)

    - Plan de production de 8 000 traitements journalier (+ périodes sensibles)
  • Capgemini - Chef de Projet C# .Net

    SURESNES 2010 - 2010 Environnement Technique :
    - Net 3.5,
    - Silverlight 3.0,
    - Oracle 10g,
    - EAI Tibco


    Mission :
    - Responsable projet du build de l'application (260 jours, équipe de 10 ETP composés d'un DBA, d'un architecte, d'un responsable fonctionnel, de deux experts techniques .Net C#; de 4 experts techniques PL/SQL sur Oracle 10g dont 2 ressources offshore)
    
- POC de faisabilité de la solution proposée et macro chiffrage,

    - Ateliers de cadrage du besoin et définition des demi-interfaces de communication,

    - Etude & chiffrage détaillé des besoins,

    - Production du dossier d'architecture technique, du dossier d'installation et du dossier de pré-exploitation,
    
- Responsable de la liaison avec les équipes de l'infogérant (déploiement de la solution et validation de la documentation associée),

    - Organisation des ateliers de tests avec la DSI et la MOA,
    
- Animation des Comités de pilotage client (DSI client),

    - Suivi opérationnel et financier du projet,
    
- Animation des équipes fonctionnelles et techniques,
    
- Suivi du planning, des risques et du plan d'action associé



    Quelques chiffres :

    
- 260 jours produits

  • Capgemini - Chef de Projet C# .Net en mission pour Dalkia

    SURESNES 2009 - 2009 Environnement Technique :
    - XML,
    - XSLT,
    - Oracle 8i,
    - PL/SQL,
    - Oracle AQ,
    - XSU



    Mission :
    - Chef de projet (15 ETP dont 4 en offshore / Inde)
    - Interfaçage de l'application de GMAO (ERP IFS / Centura / PL/SQL / Oracle 10g) avec l'ordonnanceur ARM (Logica UK)
    

- Cadrage du besoin, ateliers de définition des demi-interfaces de communication (JMS),

    - Etude & chiffrage de la solution,
    
- Animation des équipes fonctionnelles et techniques,
    
- Responsable de l'équipe technique offshore (Inde), animation et points d'avancement,
    
- Suivi financier, des risques et du plan d'action associé
    
- Suivi du planning, animation des comités de pilotage (DSI et prestataires UK)

    - Organisation et animation des ateliers de tests de la solution,

    - Organisation et exécution des bascules de migration à blanc, et de la bascule en production

    

Quelques chiffres :

    - 390 jours produits,

    
- Equipe de 15 ETP dont 4 experts techniques en offsore (Inde)

  • Capgemini - Responsable de domaine GMAO en mission pour Dalkia

    SURESNES 2007 - 2010 Environnement Technique :
    - Framework IFS,
    - Centura,
    - Oracle 8i et 10g,
    - PL/SQL,
    - VB6,
    - Crystal Reports 8.5,
    - SVN



    Mission :
    - En charge des aspects opérationnelles et décisionnelles du domaine applicatif de GMAO.
    - 
Garant du respect des PQS, des processus et méthodes définies dans le cadre du RUN (outil de ticketing, portefeuille d'évolutions, gestion de configuration, processus de livraison, respect des SLA),

    - Etude d'impacts et chiffrage des évolutions,
    - Encadrement de l'équipe fonctionnelle et technique,
    - Garant de l'exploitation au quotidien du domaine applicatif,
- Interlocuteur du Client pour ce qui est relatif au service continu,

    - Organisation et animation des comités opérationnels,
- Contact de la DSI, MOA et des utilisateurs du client,



    Quelques chiffres :

    - 8 ETP
  • Capgemini - Auditeur en mission pour Schneider

    SURESNES 2006 - 2006 Environnement Technique :
    - Readsoft Invoices version 5.3

    - Visual Basic 6.0


    Mission :
    - Audit des codes sources des plugins du projet

    - Rédaction d'un rapport d'audit avec préconisation sur les axes d'amélioration
  • Capgemini - Expert technique dématérialisation en mission pour le PMU

    SURESNES 2006 - 2006 Environnement Technique :
    - Readsoft Invoices version 5.3
    - 
Visual Basic 6.0


    Mission :
    - Conception, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées et des spécifications techniques des différents contrôles de validation des factures,
    
- Développement des contrôles de validation spécifiques aux factures du PMU
  • Capgemini - Expert Technico-Fonctionnel Dématérialisation en mission pour Dalkia

    SURESNES 2005 - 2009 Environnement Technique :
    - Readsoft Invoices version 5.4

    - Ms SQL Server 8.0
    - 
Visual Basic 6.0

    - Objets COM



    Mission :
    - Expert Fonctionnel et Technique sur la solution INVOICES (dématérialisation de factures)
    - Responsable du domaine applicatif ALADIN basé sur la solution Readsoft Invoices,

    - Gestion du RUN (assistance aux utilisateurs, correctifs applicatifs, contrôle des nuits applicatives),

    - Développement des nouveaux profils de factures,
    - Développement des plugins de contrôles spécifiques aux nouveaux modèles de factures,,
    - Assistance à la MOA (formation, cadrage des besoins)
    
- Chiffrage des évolutions, planification et coordination de la réalisation,

  • Capgemini - Expert Technique

    SURESNES 2005 - 2007 Environnement Technique :
    - ERP IFS (Oracle 8i - Centura - Visual Basic 6 - Crystal Report 8.5 - Unix)


    Mission :
    - Expert technique sur l'AGL Centura / Oracle PL/SQL et les outils de reporting Crystal Reports 8.5
    
- Prise en charge d'évolutions complexes au sein de l'ERP IFS,
    
- Rédaction des spécifications techniques,
    
- Production des fiches de tests,

    - Exécution des phases de tests de non régression sur Tests Manager,
    
- Assistance aux utilisateurs, (support de niveau 3 et 4)
  • Actemium - Consultant Technico-Commercial

    Trappes 2002 - 2004 Environnement Technique :
    - True Factory

    - Ms SQL Server

    - Automates

    - Induscreen

    - Wonderware
    - InTouch



    Mission :
    - Technico-commercial en accompagnement du responsable d'affaires
    - Présentation des solutions techniques & fonctionnelles dans le cadre de la mise en oeuvres de projets MES (maîtriser et réduire les causes de variabilités / TPM (maintenance de la qualité) / TRS (taux de rendement synthétique) sur des sites industrielles pour la papeterie, la chimie, la métalurgie
    
- Maquettage de solutions (POC) et présentation aux clients

    - Etude d'impacts ert chiffrage des solutions (matérielles et logicielles)
    
- Consultant technique sur la réalisation des projets (modélisation de bases de données, développements)

  • Actemium - Chef de projet Java Intranet en mission pour l'INRA

    Trappes 2001 - 2002 Environnement Technique :
    - Base Oracle

    - Module Auditing Oracle

    - Java
 1.4
    - JBuilder

    - Applet (signée)
Serveur Apache



    Mission :
    
- Planification et suivi de la réalisation du projet,
    
- Encadrement de l'équipe de réalisation,
    
- Conception technique de la solution (IHM utilisateurs, IHM d'administration, solution technique d'audit et de facturation)
    
- Conception du nouveau schéma et mise en oeuvre de la migration de données,

    - Développement du module d'administration,
    
- Organisation et animation des comités de pilotage,

    - Suivi financier du projet
    
- Déploiement sur site



    Quelques chiffres :

    - 450 jours d'évolution
  • Actemium - Consultant technique en mission pour Faurecia, Sommer-Alibert, Le Bed, Dalkia, Alsa & Buta Chimie

    Trappes 2000 - 2001 Le Bed - Supervision sur machine spécifique
    - Environnement Technique :
    - Supervision Induscreen

    - Ms Access

    - Protocole Télémécanique UNITELWAY

    - Automate

    - Imprimante CAB

    - Pistolet CAB


    - Mission :
    
- Conception technique de la solution,

    - Réalisation des IHM de contrôle / commande de la machine spécialisée sur Induscreen

    - Mise en oeuvre de la communication avec les automates
- Tests & Déploiement sur site

    Quelques chiffres :

    - 300 jours d'évolutions



    Sommer Alibert (Rennes)
    - Environnement Technique :
    - Automates

    - OPC/OFS Modicon

    - Visual Basic 6

    - Ms SQL Server 7.0

    - Réplication de bases de données Ms SQL Server par Snapshots et transactions


    - Mission :
    - Déploiement de la solution développée pour FAURECIA chez SOMMER-ALIBERT
    - Développement du serveur d'aide au picking

    - Mise en oeuvre de la communication OPC avec les automates
    
- Conception de la cartographie des données,

    - Mise en oeuvre du module de haute disponibilité (solution applicative de type Maître / Esclave)
    
- Rédaction de la documentation technique,
    - Rédaction de la documentation de déploiement,
    
- Rédaction du mode d'emploi utilisateur;
    
- Déploiement sur site,

    - Préparation de la formation des utilisateurs et formation des utilisateurs,
    
- Maintenance applicative

    Quelques chifres :

    - 4 ETP

    - 600 jours d'évolutions



    Alsa Buta Chimie
    - Environnement Technique :
    - Supervision Fix32

    - Mission :
    - Mise en oeuvre du triangle ternaire dans la solution Induscreen existante sur la base de la conception technique fournie



    Quelques chiffres :

    - 1 ETP

    - 200 jours d'évolutions


    DALKIA
    - Environnement Technique :
    - COBOX (boîtier d'acquisition de données sur protocol RSA vers TCP/IP)

    - Language C


    - Mission :
    
- Mise en oeuvre des interfaces de communication temps réelles avec les boîtiers COBOX
    
- Rédaction de la documentation technique,



    FAURECIA (Le Havre)
    - Environnement Technique :
    - Automates
    - 
OPC/OFS Modicon

    - Visual Basic 6

    - Ms SQL Server 7.0

    - Réplication de bases de données Ms SQL Server par Snapshots et transactions


    - Mission :
    
- Développement du serveur d'aide au picking
    
- Mise en oeuvre de la communication OPC avec les automates

    - Conception de la cartographie des données,
    
- Mise en oeuvre du module de haute disponibilité (solution applicative de type Maître / Esclave)

    - Rédaction de la documentation technique,
    
- Rédaction de la documentation de déploiement,

    - Rédaction du mode d'emploi utilisateur;

    - Déploiement sur site,
    
- Préparation de la formation des utilisateurs et formation des utilisateurs,
    
- Maintenance applicative

    

Quelques chifres :

    - 4 ETP

    - 600 jours d'évolutions
  • Polytech-SA - Responsable d'applications en mission pour Millenium Inorganis et Stocamine

    1999 - 2000 Application spécifique MSPRO (éditeur)
    - Environnement Technique : Centura / SQL Windows
Base Oracle 8i

    - Missions : expert technique


    TMA Millenium Inorganics
    - Environnement Technique : Centura / SQL Windows
Base Oracle 8i

    - Missions : Responsable d'application :
    
 - En charge du bon déroulement des nuits applicatives,
    
 - Assistance aux utilisateurs,

    - Maintenance Corrective,

    - Supervision et exploitation de l'application


    TMA Stocamine


    - Environnement Technique : Wonderware, Intouch
Serveur, DDE, 
Centura
, Ms SQL Server, 
Crystal Reports

    - Missions : Responsable d'application sur le contrat de TMA pour Stocamine :
    
- En charge du bon déroulement des nuits applicatives (supervision et exploitation de la solution)
    
- Administration système des serveurs (maintenance et sauvegardes)

    - Assistance aux utilisateurs sur le S.I,

    - Maintenance corrective,

    - Maintenance évolutive,

  • SHARP - Consultant technique C

    Villepinte 1999 - 1999 Consultant technique :

    - Développement des fonctions des chipsets des copieurs multi-fonctions

    - Tests
  • CUMMINS WARTSILA - Administrateur Système

    1998 - 1999 Assistance aux utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques
Administration des systèmes (serveurs Windows, sauvegardes)
Développement d'outils d'administration système sur Delphi

Formations

  • CNAM

    Lille 2003 - 2010 Ingénieur

    Informatique des Systèmes d'Information (ISI)

    Mémoire d'ingénieur "Agilité et TMA dans un contexte offshore"

    Probatoire sur les systèmes multi-touch

    Etat de l'art sur les systèmes de bases de données (relationnels, objets)
  • Université Strasbourg 3 Robert Schuman (Illkirch Graffenstaden)

    Illkirch Graffenstaden 1995 - 1997 Génie informatique
  • Lycée Alfred Kastler

    Guebwiller 1992 - 1995 Physique/Chimie

Réseau

Annuaire des membres :