Menu

Gilles MAZUIR

Puteaux

En résumé

Professionnel dans le domaine de l'assurance de personnes depuis plus de 25 ans, je suis spécialisé dans les opérations de gestion santé et prévoyance collectives en délégation depuis plus de 20 ans.
Cette expérience me permet de maîtriser les processus et les enjeux de ce métier.
Je suis également en charge de suivre les grandes évolutions (fréquentes) de cette activité, et d'adapter les dispositifs en place ainsi que de proposer des services pour y répondre.
Actif également dans les structures représentatives de la profession, j'en connais les différents acteurs et interviens dans plusieurs instances pour faire valoir les intérêts de la délégation de gestion.

Mes compétences :
Assurance
Management
Formation
Communication

Entreprises

  • MERCER - Directeur gestion prévoyance, santé et maîtrise d'ouvrage

    Puteaux 2009 - maintenant - Management :
    • Gestion et encadrement d’un service de 24 personnes
    • Membre du comité leadership qui défini la stratégie de l’entreprise

    - Opérations de gestion :
    • Synchronisation des opérations de gestion (330 personnes réparties sur 6 centres de gestion)
    • Définition des règles de gestion

    - Chargé de la relation client :
    • Responsable de la structure chargée de la relation avec les services RH des entreprises et avec les assurés
    • Présence auprès des instances sociales des clients (comités d’entreprise, permanences, commissions mutuelles) et des services RH (négociations liées à la gestion, organisation…)

    - Appels d’offre :
    • En charge de répondre sur la partie gestion aux différents appels d’offre et soutenance orales

    - Chargé des projets de gestion (MOA):
    • Elaboration et sponsor de projets (dématérialisation des prises en charge, des flux, mise en place des normes d’échanges – PR/DG, DADS-U, DSN – évolution du SI de gestion, refonte des sites Extranet…)

    - Veille technique et réglementaire :
    • Pilote du processus veille dans le cadre de la certification ISO
    • Suivi et mise en conformité Solvabilité 2
    • Suivi de la fraude (en concertation avec l’ALFA)

    - Responsable tiers payant :
    • Opérateur technique de tiers payant
    • Mise en place et suivi des normes (DRE, B2…)
    • Mise en place et suivi de partenariats avec des professionnels de santé
    • Mise en place d’outils de régulation des dépenses

    - Chargé de la relation assureurs :
    • En charge de la vérification et de la recevabilité des protocoles de délégation de gestion élaborés par les assureurs
    • Suivi des audits et des recommandations

    - Représentativité professionnelle :
    • Siège pour Mercer à la Chambre syndicale du courtage d’assurances (CSCA)
    Constitution de la sous-commission :
    • Recrutement des différents membres
    • Animation des comités de pilotage mensuels
    • Définition des ordres du jour
    • Animation des comités
    • Représentation de la profession aux ateliers de travail :
    • Participation aux ateliers de travail (FFSA, CTIP et Mutualité) sur l’harmonisation des reporting dans le cadre de Solvabilité 2 et sur la DSN
    • Représentation de la profession de la délégation au congrès des courtiers

  • Diot S.A. - Directeur Technique et Gestion Assurances de Personnes (collectives)

    1996 - 2009 - Direction :
    • Définition des stratégies en concertation avec la présidence
    • Intégration des objectifs d’entreprises
    • Détermination et mise en place des moyens correspondants

    - Management :
    • Recrutement, gestion et encadrement du personnel (33 personnes)
    • Définition des budgets

    - Conduite de changements :
    • Mise en place des flux dématérialisés (1996)
    • Intégration de la gestion des prestations prévoyance (1997)
    • Installation d’une plate-forme téléphonique (2001)
    • Organisation en pôles métier (2003)
    • Déplacement géographique d’un métier (2006 à Saint Brieuc - 11 personnes)
    • Audit et intégration de nouvelles structures issues de croissances externes (2008)
    • Intégration de nouvelles activités (2008)

    - Veille technique :
    • Définition du plan informatique (benchmark des progiciels)
    • Mise en place et déploiement des processus informatiques de gestion de masse
    (flux dématérialisés, traitements des données, gestion des appels en plateforme...)

    - Veille législative :
    • Mise en conformité des contrats collectifs (Loi Fillon)
    • Vérification du caractère responsable des contrats
    • Surveillance du respect des protocoles signés avec les porteurs de risques

    - Activité commerciale :
    • Présentation des comptes de résultats et des statistiques dans les entreprises
    • Animation des comités d’entreprises et commissions mutuelles dans les entreprises
    • Interlocuteur des DRH et des partenaires sociaux dans l’entreprise
    • Elaboration de campagnes d’information dans les entreprises

  • Assurances du Crédit Mutuel - Développement Hors Réseau

    1995 - 1996 - Développement des partenariats extérieurs au réseau des Caisse de Crédit Mutuel (Clients - Risk Manager - Grands Comptes bancaires...)
    - Réassurance
    - Création d'une activité d'assurances de groupements (diffusion de contrats MRH et Auto au travers des comités d'entreprise des grands comptes bancaires)
    - Diffusion des produits Obsèques et Dépendance auprès des institutions de prévoyance en tant que prescripteurs
    ...

  • Assurances du Crédit Mutuel - Chef d'équipe

    1989 - 1995 - Management :
    • Encadrement d’une équipe de 7 personnes

    - Gestion :
    • Gestion des prestations frais de santé individuelles

    - Formation :
    • Elaboration d’un plan de formation pour les chargés de clientèles des agences
    • Formateur et examinateur pour l’octroi de la carte professionnelle

  • Chimie Distribution PIOT - Attaché commercial

    1988 - 1989 - Vente de produits chimiques auprès des industriels de la région Rhône Alpes

  • AGF - Conseiller en Prévoyance et Epargne

    Puteaux 1985 - 1986 - ventes de produits individuels de prévoyance et/ou épargne auprès des particuliers

Formations

Réseau

Annuaire des membres :