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SHARP BUSINESS SYSTEMS FRANCE
- Gestionnaire Moyens Généraux
TOULOUSE
2011 - 2016
* Assurer la gestion des déplacements salariés (réservations transports et hébergements),
* Assurer le suivi et contrôle de la flotte véhicules, des cartes carburant,
* Assurer l’organisation des manifestations (séminaires, réunions, formations,…),
* Assurer l’aspect logistique des différentes agences, approvisionnement des fournitures, suivi des contrats, process de fermeture et ouverture,…
* Mettre à disposition des éléments pour les provisions comptables mensuelles, pour l’ensemble du périmètre « moyens généraux » à l’exception des assurances, des loyers et charges
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Sofeb
- Assistante Commerciale
Toulouse
2010 - 2011
* Saisir, gérer les plannings des techniciens (Animer une équipe de 12 techniciens), Facturer sous Evatic des clients
*Prioriser les demandes, suivants les pannes et les contrats,
* Identifier les urgences pour les techniciens
* Saisir les commandes de consommables et renseigner les clients,
* Facturer sous SAP des interventions et des commandes
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Régie Municipale de Toulouse
- Assistante Commerciale - Secrétaire
2010 - 2010
* Saisir, présenter, classer les documents, lettre, rapport d’activité, devis, factures, avoirs,
* Identifier les urgences pour les techniciens
* Préparer des réunions, du conseil d’administration, …
* Gérer planning, réservations
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Henry Schein
- Coordinatrice d'Agence Assistante Commerciale
Melville
2010 - 2010
* Suivi administratif des affaires, réaliser l’interface entre la centrale, les représentants, les clients, les services internes de l’entreprise.
* Gérer le planning des techniciens, s’assurer du bon suivi administratif de leurs interventions, du retour des comptes rendus d’intervention.
* Saisir le courrier, les commandes, les devis, les factures.
* Suivre les commandes, livraisons, litiges…
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ICA Patrimoine - CBC Conseil Carbonne
- Développeuse Commerciale
2010 - 2010
* Prospecter auprès du particulier et professionnel pour de la défiscalisation.
* Gérer les planning des commerciaux.
* Compte rendu d’activité.
* Identifier les besoins du client.
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SFR Business Team
- Chargée de Clientèle
Saint-Denis
1998 - 2008
* Garantir le traitement des demandes d’intervention et réclamation des clients,
* Assurer la promotion et l’offre des produits et services auprès de ses clients
* Garantir la qualité de la relation client,
* Assurer le traitement des dossiers, la remontée d’informations,…
* Alimenter et mettre à jour la base de données clients
* Fidéliser le client, transformer l’appel en acte de vente…
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CFO - Coupe du Monde Foot 1998 - Site de Toulouse
- Secrétaire d'Accueil Trilingue
1997 - 1998
* Accueillir des journalistes, intervenants, fournisseurs, …
* Recevoir, orienter, transmettre les communications téléphoniques,
* Organiser et gérer des réunions.
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Les Motesses
- Responsable Recrutement Hôtesse
1997 - 2010
* Déplacement sur toute la France pour opération publicitaire, événementiel à moto, à roller, à pied.
* Responsable du recrutement et de la formation sur le Sud-ouest,
* Ouverture de magasin, * Responsable à Roller des Motesses roller.
* Juillet 1997 Tour de France Motesse à Moto sur la caravane publicitaire AGF
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OPAC DE TOULOUSE
- Secrétaire Technique
1996 - 1997
* Poste de secrétaire technique – Service Marchés Maintenance
* Consulter des entreprises.
* Organiser des commissions d’appel d’offres.
* Mettre au point des marchés.
* Contrôler la légalité.
* Notifier des marchés.
* Traiter des dossiers d’appel d’offres
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SCLE SFE
- Secrétaire de Direction Trilingue
1996 - 1996
* Poste de secrétaire de Direction - Division Travaux Intérieurs (4 services)
* Organiser le secrétariat : gestion et frappe de courriers, rapports, dossiers confidentiels, standard, prise de rendez-vous.
* Traiter les dossiers d’appel d’offres publics et privés.
* Gestion commerciale : frappe des devis, suivi des fiches de prix de revient,..
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Stage d'insertion pour Handicapés IMC à Nice
- Formatrice Informatique et Bureautique
1995 - 1995
* Formatrice pour I.M.C. (pour stage de réinsertion dans le monde valide à Nice)
* Former sur des logiciels de base et secrétariat, comptabilité sur informatique