Mes compétences :
Sieges
Budgets
Linux
Assistance client
Entreprises
Booking.com
- Chargé de Rélation Client
Paris2015 - 2016Gestion des demandes de voyage des clients en B2C en Italien et en Anglais.
Conseiller B2B pour les Hôtels partenaires de la société.
Barton Srl
- Contrôleur de Gestion Commerciale
2014 - 2015Etablissement des reportings mensuels des directions du siège. Analyse des écarts au budget et l'établissement des re-prévisions. Elaboration des budgets annuels avec les responsables de services. Le suivi des investissements du siège, budget et re-prévisions. Participation au Business plan du groupe. Production de rapports périodiques sur l'état financier de l'entreprise.
Chambre de Commerce Belge-Italienne
- Conseiller
2013 - 2014Conseiller pour les Entreprises Italiennes - Chambre de Accompagnement des entreprises Italiennes au sujet de la procédure à suivre pour participer aux appels d'offres publiés dans TED Tenders Electronic Daily.
Diplômée:
Formations
Istanbul Üniversitesi (Istanbul)
Istanbul2013 - 2013Erasmus Study
Cours sur les stratégies de marketing et rédaction de la thèse "Les caractéristiques, les stratégies et la gouvernance des coopératives italiennes et turques: une comparaison".
Université De Pérouse (Perugia)
Perugia2007 - 2014Master Degree en administration des entreprises - BAC + 5
