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Giulia COPPARI

Suresnes

En résumé

Mes compétences :
SAP
Pack Microsoft Office
Internet
Salesforce
Logiciel CRM
Incoterm

Entreprises

  • Placoplatre - Assistante Commerciale Export

    Suresnes 2014 - maintenant - Offres : préconisation de produits suite à la lecture des CCTP
    - Saisies et suivies des commandes
    - Relations usines, clients, transitaires
    - Optimisation de container
    - Suivi des retards de règlements
    - Portefeuille clients : +/- 40
    - Pays suivis : DOM TOM - AFRIQUE
  • Saint Gobain Eurocoustic - Assistante commerciale France et Export

    2012 - 2014 - Traitement des commandes
    - Interface entre les clients, les commerciaux et l'usine
    - Conseils techniques
    - Relance et suivi des paiements export
    - Régions suivies : Normandie - Alsace-Champagne-Ardenne-Lorraine
    - Pays Suivis : Belgique, Pays-Bas, Philippine, Australie, Nouvelle-Zélande.

  • Saint Gobain Verallia - Assistante commerciale Export / Responsable secteur Italie

    2005 - 2011 Assistante Commerciale Export : enregistrement et suivi des commandes, gestion des prévisions clients, enregistrement et suivi des réclamations, packing list, documents douaniers, liste de prix , suivi des règlements, avoirs, relances.

    Pays suivis: Italie, Canada, Serbie, Liban, République Tchèque, Slovénie, Jordanie, Syrie, Belgique, Israël, USA.

    A partir de 2008 Responsable Secteur Italie : visites clients, négociations prix, participation au SIMEI, suivi de nouveau projet.

    Septembre à Décembre 2011 : Chargé de Mission CRM ( Salesforce).
  • Interdean - Assistante administrative Export

    2005 - 2005 Gestion administrative des dossiers export de déménagement à l'international
  • Nissan Europe - Assistante

    2004 - 2005 Saisie et validation des profils utilisateurs du portail WIN
  • Pentair - Assistante commerciale quadrilinge

    Minneapolis 2004 - 2004 Assistante commerciale quadrilingue : Pentair Water France (production de vannes pour adoucisseurs d’eau): -vérification et suivi des commandes
    - renseignements clients : délais de livraisons, état et suivi des expéditions
    - suivi/relance des règlements,
    - cotations
    -suivi et traitement des litiges et retours clients.
  • COFACREDIT - Agent de recouvrement quadrilingue

    2002 - 2004 - Gestion d’un portefeuille clients
    - Relance des acheteurs à l’étranger et en France
    - Litiges et lettres de menaces avant contentieux
  • Miroglio France - Assistante commerciale Export

    2001 - 2001 - Saisies et suivi des commandes
    - Packing List- Credoc
    - Règlement des litiges

Formations

  • Université Caen Basse Normandie (Caen)

    Caen 1996 - 2000 Maitrise LEA Anglais-Italien

Réseau

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