Mes compétences :
Management d'équipe
Formation
Commercial
Communication
Consultant
Gestion d'un centre de profits
B2B
B2C
Community management
Entreprises
Campus Epitech Digitale Paris - Groupe IONIS
- Responsable des admissions
2019 - maintenant
l'Effet Zéro Déchet
- Co-Fondatrice
2018 - maintenantSix femmes entrepreneures au sein de la coopérative d’ activité Rurban Coop ont créé l’Effet
Zéro Déchet à partir d’une envie commune : accompagner les personnes voulant passer au
zéro déchet ou progresser pour celles qui sont déjà engagées dans cette voie et agir ainsi
pour la santé de la planète et la nôtre.
Elles proposent dans leurs « box » des solutions simples, des outils et des ateliers, des
produits uniques fabriqués localement à partir de matières recyclées ou de seconde main.
Ainsi, régulièrement et sur des thèmes différents, elles proposeront des astuces variées et
inventives pour lutter contre les usages uniques.
Rejoindre notre communauté sur Facebook:
https://www.facebook.com/lEffetZeroDechet/
G Com Glad
- Agence de conseil et d' accompagnement de projet
2016 - maintenantAgence de conseil et d’accompagnement de #projet, située en #seineetmarne
Atmospheres
- Formatrice/Chef de secteur nationale
Bois d'Arcy2012 - 2016Accompagner les hypermarchés et les centrales d'achat dans le cadre du déploiement des sites marchands « non alimentaires » d'E. Leclerc:
Présenter le projet, ses prérequis, son fonctionnement, via des sessions de formation en présentiel dans les centrales régionales et les hypermarchés - Contribuer aux tests fonctionnels de Sésame (application de back office) - Enrichir les contenus sur l'Intranet (foires aux questions, supports méthodologiques, etc.) - Constituer la grille téléphonique du service client « Acticall » (hotline SAV clients).
→ Depuis 2014: Secteur National pour le site marchand: http://www.macaveleclerc.com (526 hypermarchés et les 16 centrales régionales).
→ De 2012 à 2014: Secteur Régional IDF/Centre/Nord-Ouest pour les sites marchands: http:/www.multimedia-leclerc.com (110 hypermarchés) et http://www.espaceculturel-leclerc.com (130 hypermarchés)
Boulanger
- Chef des ventes/Coordinatrice vendeuse de solutions numériques
FRETIN2010 - 2012Animation d’une équipe de 15 vendeurs
Coaching et aide à la vente de services (Abonnement téléphonique et Internet, assurances, extensions de garantie et financement,)
Formation aux offres de télécommuncation
Souscriptions Canal+/Canal Sat et Numéricable
The Phone House
- Responsable de magasin
Paris2007 - 2009Management de conseillers commerciaux et gestion d’un centre de profit.
Répartition des objectifs entre les conseillers commerciaux - Evaluations des performances commerciales et financières -Gestion des plannings -Contribuer à la croissance du CA de l’entreprise - Recrutement –Développer et Fidéliser la clientèle - Former sur les techniques de ventes -Analyser les résultats commerciaux et faire des veilles concurrentielles - Gérer les litiges et le service Après-Vente – Compte rendu des résultats – Assurer le fonctionnement de l’unité commerciale - Assurer la sécurité du personnel et de la clientèle – Banking – Contrôle des stocks inventaires – Mettre en avant, pousser les produits déterminés par la centrale d’achat – Favoriser la vente additionnelle
Orange Caraîbe
- Conseillere commerciale
Paris2003 - 2003Stage à France Télécom de Cayenne (Guyane 973)
The Phone House
- Conseillère commerciale/Adjointe