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Gonzales JEROME

Jouy-en-Josas

En résumé

Je m’appel Jérôme Gonzalès , j’ai 32 ans, j’ai un BAC STI génie mécanique. Je maitrise l’anglais et l’espagnol.
Je suis célibataire et j’habite à Villiers st Frédéric dans le 78.Je prépare un BTS force de vente par validation des acquis.

Mon métier c’est l’assistanat du directeur commercial EMEA. J’ai 10 ans d’expérience dans une PME de 30 personnes environ ou j’étais l’assistant du directeur commercial EMEA.
Suite au rachat de notre société en Janvier 2009 par un groupe Allemand j’ai fait l’objet d’un licenciement économique en Novembre 2009.

Cette expérience d’abord au sein de l’équipe imprimerie dans un service composé de 5 personnes, j’étais en charge :
- du traitement des commandes clients
-des réclamations
-du suivi logistique
-des relances de paiement
-des papiers administratifs tels que EUR1 etc.
-effectuer les schémas pour l’atelier de découpe des blanchets.

Puis au sein de l’équipe cartonnerie (ou nous étions que 2 personnes le directeur commerciale EMEA et moi-même):
-toutes les taches déjà cité précédemment sur le côté imprimerie
-proposition de prix au client
-résoudre certain litige client
-participer à la réalisation des tableaux de bord commerciaux ainsi que des statistiques
-assurer l’approvisionnement du stock
-visite chez les clients
-prospection

Et enfin après le rachat me permet de montrer mon adaptabilité.
Entre Novembre 2007 et Mars 2008 j’ai gérer seul le business de la cartonnerie du fait du départ en retraite de l’ancien directeur commercial EMEA.

Celle-ci m’a permis de voir différents métiers tel que le réapprovisionnement du stock, la partie assistant commercial qui était mon premier métier ainsi que la partie commercial sur le terrain.
En effet durant les 4 mois où j’étais seul j’ai passé une semaine à voir les clients avec le Vice Président mondial.
J’ai formé mon nouveau directeur commercial EMEA sur les produits ainsi que sur les clients. Ce qui lui a permis d’attendre septembre 2008 pour sa formation au USA.

Cette expérience me permet de dire que je suis une personne autonome et qui sais gérer les priorités. J’ai un bon sens relationnel en interne et en externe. J’ai une bonne écoute envers le client afin de le satisfaire au mieux, je suis dynamique et toujours avec souriant et je suis travailleur car je souhaite évoluer au sein d’une société. Je suis curieux et volontaire.

Entreprises

  • Alere - Assistant commercial

    Jouy-en-Josas 2010 - 2013 • gérer et faire le suivi des actions en cours avec mise à jour des tableaux correspondants
    (demande d’échantillon pour essai, réclamation, retours clients, non-qualité produits,
    emballage, transport…),
    • Présentation et valorisation des produits auprès des clients
    • S’assurer de la satisfaction du client et suivi clientèle
    • entretenir les relations avec la clientèle (contacts téléphoniques, courriers, fax, mailing)
    • mettre à jour dans le système informatique, les références produits, prix d’achat, prix tarif et les conditions commerciales clients,
    • gérer les commandes clients (contrôle, saisie, émission, ouverture de compte…)
    • Appel d’Offre
  • FLINT GROUP France - Assistant du directeur commercial EMEA

    2000 - maintenant Assister le Directeur commercial dans le développement des activités de la société et notamment prendre en charge l’ensemble des taches administratives et commerciales.

    Commercial :

    •gérer et faire le suivi des actions en cours avec mise à jour des tableaux correspondants

    (demande d’échantillon pour essai, réclamation, retours clients, non-qualité produits,emballage, transport…),

    •participer à la réalisation des statistiques et tableaux de bord commerciaux,

    •15 clients(revendeurs et constructeurs machine) avec environs 1000 références produits

    •Présentation et valorisation des produits auprès des clients

    •S’assurer de la satisfaction du client et suivi clientèle

    •participer à l’interface entre l’activité dayCorr et les divers services de FLINT GROUP France (dont notamment comptable, administratif…)

    Assistanat commercial :

    •entretenir les relations avec la clientèle (contacts téléphoniques, courriers, fax, mailing)

    •mettre à jour dans le système informatique, les références produits, prix d’achat, prix tarif et les conditions commerciales clients,

    •gérer les commandes clients (contrôle, saisie, émission, ouverture de compte…),

    •émettre et expédier les factures et avoirs aux clients après contrôle des prix et accord si nécessaire,

    •relancer les clients si retard de paiement, de s’assurer du paiement des commissions aux Agents,

    •assurer l’approvisionnement du stock (commande d’achat) en fonction des prévisions de ventes et la bonne gestion de la rotation des produits pour respecter les délais de livraisons et éviter les ruptures,

    •participer à la coordination des activités entre les clients, prestataires de services (transporteurs ….) et fournisseurs et relancer si nécessaire,

    •suivre les livraisons et le respect des délais,

    •trouver tous transporteur aux meilleurs rapports qualité prix selon condition d’envois de la marchandise

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