J'ai débuté à Canal+Réunion comme téléconseillère en 2006 en réception d'appels, puis 2008, conseillère clientèle rétention qui vise à la satisfaction client et la fidélisation face à la rude concurrence à la Réunion et depuis janvier 2015, je suis conseillère relation client qui consiste à optimiser la qualité de service à travers le suivi des demandes particulières de la clientèle.
Mes compétences :
Positive
Dynamique
Rigoureuse
Spontané
Observatrice