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Grégoire MASSY

PARIS

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En résumé

CHEF DE MARCHE MARKETING
• Etudes de marché, conception de produit/services, marketing opérationnel
• Gestion de projets (cadrage, pilotage)
• Management
• Forte orientation client (parcours client, banalisation des technologies)


Mes compétences :
Télécoms
Gestion
Chef de produits
Services
Marketing
International
Motivation
Rigueur
Nouvelles technologies

Entreprises

  • La Compagnie des Vétérinaires - Chef de marché Logiciels

    2017 - maintenant

  • EBP informatique - Chef de marché Services aux entreprises

    Gazeran 2012 - 2017
    Construction, mise en œuvre et pilotage de la stratégie marketing de l’activité Services aux entreprises
    • Définition des plans d’action ; Suivi des indicateurs ; Gestion du contenu web; Enrichissement des services ; Rédaction des supports de communication et outils d’aide à la vente ; Participation aux salons
    • Mise en place d’opérations commerciales et campagnes mailing/emailing/phoning ; Optimisation des cycles de relance

    Mise en place, lancement et suivi de l’offre Logiciels en ligne - mode SaaS
    • Benchmark ; Définition du positionnement ; Définition du plan d’action ; Formation des commerciaux ; Rédac-tion des outils de communication : minisite, vidéos, fiches produits, bannières web, outils d’aide à la vente
    • Définition des parcours client : boutique, activation, gestion de compte, cycle de relance
    • Mise en place des opérations de prospection et de migration : emailing et phoning

    Pilotage de projets transversaux
    • Planning manager offres SaaS
    • Gestion des grilles tarifaires, Refonte des interfaces CD et parcours de téléchargement/installation/activation des logiciels

  • Association Mi Otro Mundo - Chef de projet Marketing

    2010 - 2012 Coordinateur de projet centre éducatif Lima - Pérou (2010 – 2011)
    • Communication offline et online : animation du blog et du site internet; Réalisation des supports de communication (triptyques, affiches) ; Rédaction des newsletters
    • Mise en place des processus et outils de gestion du centre éducatif; Formation de l’équipe aux outils
    • Levées de fonds: auprès d'entreprises, institutions publiques, fondations et particuliers (30% du budget levé)
    • Coordination terrain: Relation France/Pérou ; Organisation d’évènements; Contrôle de gestion et repor-ting

    Coordinateur communication et ressources humaines Lille - France (2011 – 2012)
    • Responsable communication: Développement de la visibilité sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter); Coordination du rapport d’activité ; Organisation de l’assemblée générale
    • Planification et recrutement: Organisation des missions, Suivi des volontaires (3 recrutements en 2012)

  • Bouygues Telecom - Assistant Chef de Produit / de Projet - Stage

    Meudon 2009 - 2010 Département Kiosques : Analyse de la performance
    • Définition, recueil et exploitation des KPI : Reporting vers commerciaux et direction; recommandation de nouveaux paliers tarifaires
    • Lutte anti-spam SMS

    Département Communication enrichie : Conception de services
    • Enrichissement de l’offre de synchronisation du répertoire avec des services éditeurs : Définition des parcours client, cadrage technique et ateliers de travail avec les éditeurs
    • Mise en place d’un pilote tri-opérateur (Bouygues, SFR, Orange) pour tester un nouveau service de répertoire; Elaboration des spécifications marketing; Interface interne et externe (opérateurs, constructeurs, instituts) ; Elaboration des appels d’offre (RFQ et RFI)
    • Pilotage d’une étude comparative sur les magasins d’applications (iphone/Android) opérateurs

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