Grégory ARMISEN

En résumé

Entreprises

• Gfi progiciel - Concepteur fonctionnel SIRH

  2015 - maintenant Conception de la GPEC Gfi 4 RH

• Horoquartz - Consultant / Formateur

  Massy 2014 - maintenant

• Groupe Banque Populaire - Référent SEPA

  Paris 2013 - 2013 Stage réalisé dans le cadre de ma spécialisation en management des Systèmes d’Information.
   - Référent unique sur le SEPA (Nouvelle norme européenne)
   - Support des conseillers bancaires
   - Audit et conseil par téléphone ou sur site des entreprises clientes

• GECOS - Auditeur

  CHERBOURG-OCTEVILLE 2013 - 2013 Audit réalisé dans le cadre de ma spécialisation en management des Systèmes d’Information.
   - Audit de l’entreprise pour la mise en place d’un ECM (OneBase)

• Novacom Services - Responsable Comptes Clients

  Ramonville 2011 - 2012 Suivi technique et opérationnel des contrats. (Domaine de la propreté)
   - Support aux équipes commerciales (réponses techniques, visite des prospects)
   - Organisation et suivi de la mise en production (interventions sur site)
   - Requêtes SQL sur base de données
   - Suivi des incidents en coordination avec le service support
   - Préparation des supports et formation des utilisateurs
  

• INCOTEC - Consultant - Formateur

  Illkirch 2008 - 2011 Accompagnement et formation des Ressources Humaines sur la mise en place d’outils de gestion du temps et de contrôle d’accès. (Collectivités territoriales et les cours d’appels)
   - Gestion de projets simultanés (durée: 3 mois – 15 mois)
   - Audit, Conseil, Planification, Formation, support technique et fonctionnel
   - Création de supports de formation et accompagnement au changement
   - Paramétrage du logiciel, via langage de type C
   - Requêtes SQL sur base de données
  

• Groupe Caisse des Dépôts - Coordinateur Technique de Formation

  Paris 2005 - 2008 Création du service clients et accompagnement aux changements des Ressources Humaines. (Collectivités territoriales)
   - Recrutement et formation d’une équipe de 10 personnes
   - Formation et validation des formateurs externes
   - Suivi de déploiement client (env. 500 clients/an) Création d’une base documentaire, de didacticiels de formations et d’une aide en ligne
   - Gestion de certificats électroniques clients (PKI)
   - Mise en place d’un nouveau CRM (Salesforce)
  

• SOGETI - Technicien Conseil

  Issy-les-Moulineaux 2004 - 2005 Support utilisateur pour les conseillers bancaires. (Crédit Lyonnais)
   - Formation des utilisateurs à distance sur des outils de bureautique
   - Support utilisateur niveau 1 - 2 via prise de main à distance
   - Création et mise en place de procédures

• Téléperformance - Formateur - Technicien Conseil

  Asnières sur Seine 2002 - 2004 Support utilisateur pour les visiteurs médicaux.(Cegedim)
   - Formation des utilisateurs à distance sur des outils de bureautique
   - Support utilisateur niveau 1 - 2 via prise de main à distance
   - Création et mise en place de procédures

Formations

• Groupe ESC Toulouse (Toulouse)

  Toulouse 2012 - 2013 Management et gestion des systèmes d'information
  
  Audit de la société GECOS afin de préparer la mise en place d'un ECM.
  Stage à la Banque Populaire Occitane - Référent SEPA
  - Accompagnent du réseau bancaire.
  - Audit et conseil des entreprises clientes.

• Lycée Clos Banet

  Perpignan 1997 - 2001

Réseau

• Benoit MARCHAL

• Cedric YOUMBI

• Gaylord DE FREITAS VARES

• Jean-Christophe DISLAIRE

• Jerome BORDIER

• Laurence DEPORT

• Olivier GACHET

• Sandrine LACOMBE

• Sophie BONNABAUD

• Vincent CASSIM