Gregory GAIN

En résumé

Entreprises

• DCS EASYWARE - TECHNICIEN DATA CENTER

  Lyon maintenant

• Proservia ManpowerGroup Solutions/DCNS - Technicien de proximité

  2017 - maintenant - Assistance aux utilisateurs
  - création de poste (fixe, portable)
  - configuration poste
  - dépannage imprimante
  - gestion d'un site d'environ 3500 personnes
  - Dépannage application
  - gestion de parc
  ...

• Proservia ManpowerGroup Solutions - Technicien DataCenter

  CARQUEFOU 2016 - maintenant Mise en place de la Gestion d’un Datacenter France Métropolitaine
  Création, suivi, repérage et suppression de chaîne de liaison en cuivre, en fibre optique et des équipements de l'infrastructure du Datacenter
  Création de la mise à jour des référentiels techniques de gestion de parc et de gestion de câblage physiques et logiciels
  Intervenir dans le Datacenter dans le cadre de la gestion des incidents
  Installation dans les baies selon les procédures définies
  Réceptionner le matériel avec toute la gestion entre le transporteur et le CEA afin que toutes les procédures de sécurité soit respectées au moment du contrôle
  Réalisation de l'ensemble des gestes de proximité (Hands and Eyes), Tests de présence réseau selon les procédures
  Création suivi et repérage des équipements
  Gestion des déménagements ( dérackage, transports, rackage, câblage réseau, reperage equipement système....)
  Habilité CEA, électrique BT BR
  Mise en place de la gestion des consommation électrique de chaque client

• DCS EASYWARE - Technicien Datacenter

  Lyon 2011 - 2015 Exécuter les tâches d'installation et de retrait des équipements actifs et serveurs dans les baies
  Gestion de 5 salles avec environs 500 serveurs par salle
  Création, suivi, repérage et suppression de chaîne de liaison en cuivre et en fibre optique courant-faible
  Participer à la mise à jour des référentiels techniques de gestion de parc et de gestion de câblage
  Intervenir dans le Datacenter dans le cadre de la gestion des incidents via l'outil « SM9»
  Gestion des Accès sur site pour accueillir et accompagner les intervenants extérieurs dans le data centre
  Réceptionner le matériel et effectuer la gestion des stocks
  Exécutions des SETUP de serveur et paramétrage des cartes ILO
  Réalisation de l'ensemble des gestes de proximité (Hands and Eyes)
  Manipulation des bandes de sauvegarde (Tape Handling) avec l'aide du logiciel « Putty »
  Installation d'un composant dans un serveur / une lame (RAM, carte HBA )
  Communication des opérations via Philippines, Slovaquie, Pologne, Etats-Unis...

• Manpower - Technicien Hardware et software

  Nanterre cedex 2009 - 2010 : Technicien Hardware et software chez Manpower pour le compte d'Atos Origin
  * Dépanner des PC fixes et portables ;
  * Tester les disques durs, cartes mères, barrettes mémoires, carte réseau (LAN, WIFI)... ;
  * Installations d'OS, Configuration d'OS selon le client... ;
  * Création d'image ghost spécifiques au client ;
  * Gestions des arrivées et des départs de pièces neuves et défectueuses. ;
  * Tester et dépanner des écrans LCD ;
  * Gestion de suivi des équipements réparés et HS ;

• Manpower - Technicien Hardware et

  Nanterre cedex 2008 - 2009 : Technicien Hardware chez Manpower pour le client Aures Technologie à Lisses
  * Tester, Dépanner, Réparer des imprimantes et des PC fixe avec dalles tactiles (caisse de supermarché) pour différents client de grandes distributions ;
  * Remplacement de dalles tactiles, de LCD, de cartes mères, de barrettes mémoires ;
  * Installation de logiciel spécifique aux caisses liées aux commerces ;
  * Réparations d'imprimantes pour le commerce (ticket de caisse) ;

• SNCF - Technicien maintenance Informatique en Alternance

  2006 - 2008 * Gestion d'un parc informatique d'environ 500 utilisateurs ;
  * Informer l'utilisateur sur l'avancement de la résolution de l'incident ;
  * Gérer l'escalade des incidents aux différents supports ;
  * Suivi des incidents sur le logiciel Track it
  * Installation materiel /logiciel ;
  * Gérer les groupes globaux et locaux de l'Active Directory ;
  * Consulter l'état du compte de l'utilisateur sur l'Active Directory ;
  * Administrer les environnements systèmes et messagerie des utilisateurs ;
  * Résolution des incidents technique avec prise en main à distance ou sur le terrain ;
  * Maintenance et support auprès des utilisateurs ;
  * Installation et configuration d'un poste de travail sur le réseau ;
  * Gestion des problèmes techniques liés aux périphériques (imprimantes, scanner...) ;
  * Gestion des droits serveur par rapport au différents services ;

Formations

• IMC

  Paris 2006 - 2008 BTS Informatique de Gestion
  
  Option Administrateur Réseau

• Lycée André Marie Ampere

  Morsang Sur Orge 2004 - 2006 BAC PRO
  
  BAC PRO Maintenance Réseau Informatique et Multimédia ;

• Lycée Alfred Kastler

  Dourdan 2001 - 2004 BEP Electronique

Réseau

• Benoit GALARD

• Diana PEREIRA

• Ivana C.

• Lucas MALESZA

• Nelly BOURLET

• Patrice BIACHE

• Sarah AUGUSTIN

• Sogia SYSTÈME

• Sylvie JINAH

• Thierry BEAUREGARD