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Gregory LAMARQUE

PARIS cedex 08

En résumé

Jusqu'en 2018, je suis Manager en Hôtellerie/Restauration ainsi que Responsable de résidences de Tourisme, puis, en 2019, j'élargie mon champs de compétences en me formant aux métiers de l'immobilier, notamment grâce au Syndic de Copropriétés Nexity Lamy de Royan ainsi qu'au Service Transaction Bd Gambetta.

En 2020, je crée mon entreprise: L'agence Côté Océan Immobilier. Il s'agit d'une SAS proposant les services d'Achat/Vente, de Location saisonnière et de Coaching en immobilier. L'Agence est dématérialisée et couvre un secteur large, de La Rochelle à Royan, en passant par les terres vers Saujon.
Le fait de ne pas avoir de local commercial diminue mes frais fixes et me permet de proposer des honoraires de Transaction de 3,6%. Le Service Transaction est géré par Céline Gonzalez; quant à moi, je gère l'agence au niveau du recrutement, de l'administratif, de la comptabilité, de la communication et je m'occupe de la Location saisonnière.


Mon parcours professionnel débute en 2002 dans la restauration (pendant 7 années):

Serveur, Barman, "Conference Porter", Responsable de salle, Responsable de bar.

J'effectue ces métiers sur les types de structures suivantes :

Restaurant collectif et traditionnel, Village de vacances, Village club, village de plein air.

Que ce soit en:

France métropolitaine, Angleterre, île de la Reunion et Australie.

J'évolue ensuite dans l'hôtellerie avant de devenir successivement, et pendant presque 7 ans, Responsable d'hôtel (Hôtel particulier 2 étoiles front de mer de Royan (17), de Résidence de Tourisme 3 étoiles à Levernois (21) et de résidence de vacances DG Holidays à Ronce les bains (17).

Mes diplômes: BAC STT (commerce), BTS Tourisme obtenu en 2002, License Gestionnaire de Structure Touristique obtenue en 2005, BTS Professions Immobilières obtenu en 2019.

Mes compétences :
Gestionnaire
Recrutement
Gestion administrative
Relations clients
Droit immobilier
Avant vente
Ressources humaines
Immobilier
Hôtellerie
Management
HACCP
Résidence de tourisme
Restauration
Tourisme

Entreprises

  • Nexity - Syndic et Transaction

    PARIS cedex 08 2018 - 2019 10 semaines d'immersion au sein des agences de Nexity Royan:
    Découverte du métier de Gestionnaire en syndic: Préparation aux AG (reunions preparatoires, rédaction de l'ordre du jour, visites d'immeubles et comptes rendus), relations avec le CS, réalisations de devis et de bons d'interventions, mise en concurrence.
    Découverte du métier de négociateur immobilier: Prospection, prise de mandat, visites de biens, rédaction de compromis avec liste de documents loi ALUR, signature acte authentique, enregistrement des commissions.
  • DG HOLIDAYS POPINNS - Directeur

    2017 - 2018 Résidence Sous les pins située à Ronce les bains en Charente-Maritime.
    26 gites (du studio au 4 pieces 7 personnes) + 50 mobil-homes (4/6 personnes).
    Club enfants (4 - 12 ans)
    Clientele familiale, retraités, habitués.

    Mise en place dans des conditions d'urgence de l'activité; prise en main des dossiers patrimoine trés rapide.

    Mes missions:

    Recrutement de l'équipe, organisation logistique, etat des lieux du site et mise en place des procedures du Groupe, suivi financier. Presentations de projets d'amélioration de l'existent. Optimisation du remplissage.

    Présentation des pots d'accueil, communication continue avec les vacanciers, renseignements sur la région.

    Remise en état de certain logements avec un travail important sur le Bâtiment : travail sur de nouvelles cuisines, plomberie, peinture, traitement des toitures, des boiseries. Interventions regulieres sur chauffe-eau, fuites, remplacement des bouteilles de gaz.
    Entretien du parc (tonte, debrousaillage, elaguage,etc.).

    Mises aux normes et signatures de contrats de maintenance chaudiere, gaz, chauffe-eau, electricité, VMC, incendie.
  • VTF L'Esprit Vacances - Directeur

    Aix en Provence cedex 02 2012 - 2016 Résidence Hotésia 3 étoiles en bordure du golf de Levernois pres de Beaune (21).

    CA 480000 euros en 2015 avec une évolution significative du taux de remplissage entre 2012 et 2016. Ouverture du site à l'année avec opérations de promotion hors saison, travail important sur les sites de ventes en lignes et box, développement de l'offre groupes. Amélioration de la qualité et retours clients positifs en accroissement.

    Mise en place d'une relation pérenne avec les copropriétaires et le syndic de copropriété. Travail important sur la prise en charge de malfaçons sur le bâti et suivi de chaque dossier.

    Résidence Hotelière de 70 appartements équipés de 2 à 6 personnes; exploitée par le gestionnaire (VTF). Les appartements ainsi que les infrastructures communes (piscine..) appartiennent à des particuliers (les co-propriétaires). Ce travail, en lien avec le syndic, m'a donné envie de poursuivre mon évolution professionnelle dans la voix des métiers de l'immobiliers. Trés complémentaire, la formation ISFAC entamée en septembre 2018 vient renforcer mes compéténces acquises en direction de sites et m'ouvre les portes de l'immobilier.

    Mon rôle: Recruter et former le personnel; contrôler la qualité; suivre et securiser le CA; le developper. Elaborer avec le Responsable d'Exploitation et le contrôleur de gestion les budgets par postes ainsi que les grandes lignes d'exploitation du site.
  • SARL Les Flots bleus - Directeur d'hôtel

    2011 - 2012
    Responsable d'etablissement Hotel 2 étoiles Les Embruns; Royan (17) front de mer.

    Autonomie quasi-totale sur cet établissement. Travail soutenu en journée comme de nuit avec polyvalence des missions.

    Travail important du la dematérialisation des données (réservations en ligne, utilisation d'un logiciel de reservation, suivi de l'activité sur informatique, cloture de fins de journées, création du site internet, logo, codes couleurs, etc.)

    Suivi du dossier de sécurité sur l'ERP: incendie, SSI, plans de secours, BAES, ascenseur.

    Nouvelle grille tarifaire, organisation différente du petit-dejeuner, visuel plus important sur brochures, office de tourisme et sites de reservation en ligne.

    Gestion quotidienne de l’établissement : facturation, encaissements, validations de journées, résultats journaliers et mensuels, remises en banque.
  • Palmyre loisirs - Responsable de bar

    2010 - 2010 Village de plein air **** Palmyre Loisirs, La Palmyre (17).
    Recrutement de l’équipe (4 barmans), formation du personnel, gestion de la caisse, mise en valeur du bar, gestion des stocks, relationnel clients et fournisseurs, élaboration de la carte, des tarifs, suivi des dépenses et des recettes.
  • Belambra - Responsable de salle

    Bourg-la-Reine 2009 - 2010 RESPONSABLE DE SALLE (jusqu’à 700 couverts jour) : Belambra clubs L’Aiguille Rouge, Arcs 2000 (73).
    Management de l’équipe (8 serveurs), organisation et suivi du travail matin, midi et soir, contrôle des stocks et approvisionnement, respect des normes d’hygiène, création des plannings horaires, gestion des flux clients.
  • Belambra - Responsable de salle

    Bourg-la-Reine 2009 - 2009 RESPONSABLE DE SALLE (jusqu’à 500 couverts jour) : Belambra clubs Golfe de Lozari, île Rousse (2b).
    Formation du personnel (7 serveurs), mise en place de la salle, service à l’assiette et buffet, gestion des plannings, inventaires et commandes fruits, laitages, condiments et petits déjeuners.
  • Relaisoleil - Receptionniste

    2008 - 2008 Village de vacances Relaisoleil Les Bruyères, Carcans-Maubuisson (33).
    Accueil, écoute, suivi et relationnel clients, états des lieux, encaissements, tenue des stocks en bureautique.
  • Balmain bug - Manager de restaurant traditionnel

    2007 - 2007 50 couverts soir. Restaurant traditionnel Balmain Bug, Sydney.
    Service à la carte, gestion de la cave à vins, équipe de 4 serveurs plus extras, gestion des encaissements, relationnel clients.
  • Foxhills country club hotel et Aerodrome hotel - Serveur, Barman et Conference Porter

    2002 - 2007 Equipier conférencier en hôtels restaurants 3 et 4 étoiles à Londres
    (Aerodrome hotel et Foxhills country club hotel)

    Ainsi que Responsable de salle Village de vacances Relaisoleil Carcans et Responsable de bar village clubs IGESA Biscarosse

Formations

  • ISFAC

    La Rochelle 2018 - 2019 BTS

    Formation intensive préparatoire au BTS Professions Immobilières (obtention Carte Professionnelle):

    L'objectif est d'être performant en Syndic de copropriété, Transaction et Gestion locative.
    Disciplines: Droit juridique, commercialisation / marketing, gestion, informatique, anglais.
  • INFA

    Toulouse 2005 - 2006 RESAT niveau II

    Je suis formé au métier de Responsable de structure d'accueil touristique.

    Management, Ressources Humaines, Gestion finançière, Patrimoine, Communication.

    L'INFA réponds notamment à des questions telles que: Comment se construire un réseaux? Comment gérer un conflit avec un membre du personnel? Que faire lors d'une prise de poste au pied lever? Comment préparer sa saison et comment fermer son s

Réseau

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