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Grégory MARDEYA

Artigues près Bordeaux

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows 2008 Server
Active Directory
Microsoft Windows XP
Lan Management
Cisco Switches/Routers
DICOM
Citrix XenApp
Imagerie médicale
Dossier médical informatique
Dispositifs médicaux

Entreprises

  • AGFA Healthcare - Consultant Application

    Artigues près Bordeaux 2015 - maintenant - Assurer les prestations nécessaires au démarrage et à la bonne utilisation des produits selon les
    spécifications des clients
    - Effectuer les audits nécessaires avant démarrage/implémentation
    - Qualifier les prestations à réaliser
    - Assurer l’accompagnement et le conseil à la clientèle lors des phases de première utilisation
    - Assurer les paramétrages des outils et les formations aux utilisateurs
    - Identifier et/ou résoudre les dysfonctionnements liés aux produits et assurer une traçabilité
    - Effectuer le suivi administratif des interventions selon les processus en vigueur
    - Assurer le reporting relatif aux interventions clientèlea
    - Garant de la qualité des actions réalisées chez le client
  • GROUPAGORA - Consultant Application

    PARIS 2015 - 2015 - Assurer les prestations nécessaires au démarrage et à la bonne utilisation des produits selon les
    spécifications des clients
    - Effectuer les audits nécessaires avant démarrage/implémentation
    - Qualifier les prestations à réaliser
    - Assurer l’accompagnement et le conseil à la clientèle lors des phases de première utilisation
    - Assurer les paramétrages des outils et les formations aux utilisateurs
    - Identifier et/ou résoudre les dysfonctionnements liés aux produits et assurer une traçabilité
    - Effectuer le suivi administratif des interventions selon les processus en vigueur
    - Assurer le reporting relatif aux interventions clientèlea
    - Garant de la qualité des actions réalisées chez le client
  • Intrasense - Technicien support informatique

    Montpellier 2013 - 2015 INTRASENSE MONTPELLIER - Société éditrice de logiciel multi-modalités dans le domaine de la radiologie
    * Prise en charge des remontées clients
    * Gestion de la relation client avec Saleforces ;
    * Interaction avec les équipes IT, développement, test et force de vente ;
    * Installation et configuration du serveur d'application dédié
    (Serveur Windows 2008, Citrix, Active Directory)
  • Econocom - Technicien Support Informatique

    Puteaux 2012 - 2013 ECONOCOM SSII- pour le CHRU de Mai 2012 / Mars 2013
    * Formation et accompagnement du personnel médical suite au déploiement du système d'information hospitalier.
    * La suite Dx de la société Medasys (DxCare, DxPlanning, DxImage) permettant la gestion complète de l'hospitalisation du patient.

    Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Languedoc-Roussillon (CARSAT-LR) - Montpellier
    * Installation et configuration logiciel de surveillance réseau (Lan Management Solution). ;
    * Formation des employés sur ce logiciel. ;
    * Création et mise en production d'un cluster de serveur de fichier. ;

Formations

Réseau

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