Durant cette période, cela ma permis d'acquérir des compétences et me perfectionner à l'écoute active, être rigoureuse et répondre à la demande de l'interlocuteur.
Je suis souriante, ponctuelle et je pense être capable de tenir ce poste et maîtriser les techniques nécessaires pour occuper dans le milieu de télé-conseillère.
Mes compétences :
Travail en équipe
Recueil des besoins
Accueil physique et téléphonique
Relations clients
Pas de formation renseignée