Guénola ANGOT

En résumé

Entreprises

• ATALANTE PATHOLOGIE Cabinet d'Anatomie et Cytologie Pathologiques - RESPONSABLE SECRETARIAT

  2013 - maintenant Responsable secrétariat je manage une équipe de 14 personnes composée de 12 secrétaires médicales, 2 standardistes .
  Mes missions:
  - management collaboratif
  - gestion des plannings
  - interface avec nos clients (médecins libéraux, cliniques, hôpitaux) et nos patients
  - interface avec nos fournisseurs (informatiques, téléphonie, etc...)
  - suivi et gestion des règlements clients (cliniques, hôpitaux)
  - mise en place et suivi des normes demandées par le COFRAQ
  - mise en place de nouveaux outils: serveur de résultat, dématérialisation des comptes rendus, etc..
  - optimisation de la gestion du courrier "sortant", mise en place d'une mise sous pli, courrier industriel, etc..
  - gestion des protocoles de recherche clinique: du contrat à la facturation

• ZAM Services - Dirigeante

  IRODOUER 2011 - 2017 www.zamservices.fr
  retranscription et prises de notes

• Retis : Services et conseils IT - Responsable gestion commerciale

  2007 - 2011 Management d'une équipe d'assistantes commerciales.
  Suivi de la relation clients.

• AGIRS - Assistante commerciale import / export

  Tamatave 2002 - 2007 Suivi de la demande clients, de l'élaboration du devis à la réception du matériel en provenance de Turquie.

• EXFO CANADA - Assistante commerciale import / export

  1999 - 2001

Formations

• Lycée La Providence

  Saint Malo 1994 - 1997 Commerce international

Réseau

• Angélique FAVRON

• Cécile GICQUEL

• Cédric ROUZÉ

• Jérémie JOUZEL

• Julie MARCHAL

• Pierre ROUARCH

• Séverine DEBORD

• Sylvaine GUENÉE

• Yann LE HENAFF