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Jérôme GUERIN

Saint-Denis

En résumé

Grâce à un excellent relationnel, un grand intérêt pour la vente, et une longue expérience en B2B, la relation client est dans mon ADN depuis plus de 20 ans.

Travailler en équipe, établir des réseaux, maîtriser le processus global de la vente m'animent au quotidien.

Je suis tenace, déterminé, exigeant et je m’oblige à toujours bien servir mes clients car la satisfaction d'une transaction doit être au centre d'une relation commerciale de confiance durable.

Aujourd'hui, je fais mes preuves dans le secteur très concurrentiel des Télécoms et de l'IT en tant qu' ingénieur commercial et je suis prêt à relever de nouveaux challenges dans ce domaine passionnant!
http://www.doyoubuzz.com/guerin-jerome


Mes compétences :
Linux
B to b
Voix sur ip
Vente
Grands comptes
Réactivité
Cloud computing

Entreprises

  • SFR Business - Ingénieur Commercial ICT

    Saint-Denis 2016 - maintenant Commercialisation des offres de Services auprès des grands comptes publics et privés du Secteur : 44-35-22-56-29 pour les entités du groupe SFR Numéricable.

    Interfaçage commercial vente directe et indirecte, suivi des clients, prospection active.

    Détection et gestion de projets concernant : l’infrastructure, la convergence, la sécurité du système d’information, la supervision, l’infogérance,cloud, Saas, la gestion des changements, le stockage, la virtualisation, les data center..

    Mise en place de : process, équipe projet, plans de comptes.
    Gestion de la relation constructeurs et éditeurs (Cisco, Chekpoint, Palo Alto, Fortinet, Juniper,Trend, Bluecoat, F5, EMC...)

  • SFR Business Team - Responsable des ventes Services&Cloud PME - Région Ouest

    Saint-Denis 2014 - 2016 Stratégie de secteur : Analyse et correspondance terrain avec les équipes Marketing.
    Lancement de nouvelle offres : Adaptation des supports de communication.
    Accélération commercial des services hébergés (Cloud-Computing et Relation Client auprès des partenaires et force commerciale interne Haut de segment :

    ==> Montée en compétence de la force de vente : accompagnement terrain, suivi du portefeuille d’affaires. Élaboration des plans d’actions avec les directeurs commerciaux et les chefs de ventes des partenaires revendeurs. ( environ 140 ic's)

    Lobbing auprès des webAgency, SSII, éditeurs

    Recrutement de nouveaux partenaires distributeurs spécialisés IAA

  • SFR BUSINESS TEAM - Ingénieur Commercial Grandes Entreprises

    Saint-Denis 2012 - 2014 Promotion des offres SFR BUSINESS TEAM auprès des Grandes Entreprises de plus de 500 salariés.

    Approche solutionnelle (Services Hébergés, Data VPN, N° spéciaux) complétés des Services de voix Fixe et Mobile

    En charge de l’élaboration de plans d’action commerciale, de la stratégie d'approche des comptes : Qualification, ciblage...

    Identification et développement du relationnel avec les partenaires présents sur le territoire et dans les comptes afin d’assurer la synergie sur les comptes. Garant de la transformation, de la pérennité et du suivi des contrats. Assure le suivi quantitatif et qualitatif des services offerts à nos clients.

    Analyse régulière du parc clients afin d’optimiser le crosseling et upselling des offres et services.

  • SFR BUSINESS TEAM - Ingénieur Commercial Marché PME

    Saint-Denis 2009 - 2012 SFR est le premier opérateur alternatif en Europe.

    Support commercial terrain sur le réseau de distribution Marché PME (3-500 salariés) sur les départements : 35, 22,56,29 et 44

    Mon rôle est d'aider le réseau de Distribution à reprendre le relais des offres de téléphonie et data fixe à valeur ajoutée depuis le rapprochement de 9Cegetel.

    - Négociation des contrats cadre Mobile, Contrat de référencement Fixe et Mobile auprès des groupements.

  • OCEANET TECHNOLOGY - Ingénieur Commercial

    Saint-Herblain 2006 - 2009 Partenaire SFR
    Conseil et mise en place de solutions :

    Hébergement Internet - Externalisation d'applicatifs - PRA- Sauvegarde en ligne - Messagerie - Sécurité informatique - Interconnexion - Acces XDSL - VPN - Audit - VOIP -services et infogérance.

    Mission 2008 : Développement nouvelle agence de Rennes

    Oceanet Technology est une filiale du groupe S.F.D.I (Société Française de Distribution Informatique), 75 personnes, spécialisé dans l'intégration de systèmes informatiques et l'hébergement de solutions d'entreprise.

    Oceanet Technology en quelques chiffres :

    -Croissance du CA de plus de 25% par an
    -Plus de 400 serveurs hébergés
    -Plus de 3000 sites hébergés
    - 3 salles d'hébergement, une quatrieme en construction

    Référence Client : Veolia, Macif, As24, Vet'Affaire, ReproConseil, EuroRsg360, Vacances.com, Goto Software, Aker Yard,Christophle, Lactalis,Tipiak,Plastimo,Michigan,Ossi Sécurité,Bébé Confort, Mediaveille, FCNA, La route du Rhum, Les 24H du Mans, MédiaCd,Best Western,Avoxa, La belle Iloise, Avoxa, Maison du Monde........

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