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Guillaume BUNEL

Niort

En résumé

Mes compétences :
Développement commercial
Pilotage de la performance
Gestion d'un centre de profit
Management
Conduite du changement
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Inter Mutuelles Assistance - Manager d'Assistance

    Niort 2014 - maintenant Accompagnement et développement des compétences des chargés d'assistance.
    Pilotage de l'activité du plateau téléphonique.

  • FNAC (Poitiers, Lille, Toulouse) - Responsable commercial

    2002 - 2012 Animer, Piloter et optimiser la gestion d'un centre de profit.
    Manager les équipes de vendeurs.
    Garantir la qualité de service client.
    Participer activement au comité de direction.
    Conduire la mise en place des projets humains de l'entreprise.

  • FNAC Rouen - Responsable de Rayon

    IVRY SUR SEINE 1999 - 2002 Accueillir, conseiller et vendre.
    Mettre en place un merchandising de qualité et commerçant.
    Animation d'équipe.

  • FNAC Rouen - Vendeur Produits Techniques

    IVRY SUR SEINE 1996 - 1999 Accueillir les clients, conseiller et vendre les produits et services d'un secteur produits techniques.

Formations

Réseau

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