Guillaume CAPRON

En résumé

Entreprises

• Malakoff Mederic - Responsable Pôle connaissance client et génération de trafic

  Paris 2014 - maintenant Poste au sein de la Direction de la Relation Client
  
  Mes missions :
  - Pilotage de l'activité études et connaissance client
  - Etude des parcours multicanaux de la relation client
  - Pilotage des campagnes relationnelles dans le but de digitaliser la relation client

• Malakoff Médéric - Webmarketeur

  Paris 2011 - 2014 Poste rattaché à la Direction Internet au sein du pôle E-commerce & E-marketing.
  
  Mes missions :
  - Acquisition : Pilotage des campagnes d'acquisition de trafic pour la boutique en ligne. Mise en place de campagne de promotion de l'espace client pour mener à la digitalisation de la relation client
  - Fidélisation : Opération des campagnes de fidélisation à l'espace client segmentées et ciblées et de promotion des services proposés
  - Mise en place de reportings et de suivis d'atteinte des objectifs de la Direction.
  

• Malakoff-Médéric - Chargé de marketing opérationnel

  2008 - 2011 Poste au sein du service Marketing Opérationnel
  
  Mes missions :
  - Élaboration et déploiement du plan d'actions commerciales e-mailings. Pilotage des équipes intervenant sur la création des campagnes, communication avec les équipes internes et opération de la campagne dans les outils ou brief de l'agence.
  - Interlocution avec l'équipe internet : Cohérence du site avec les enjeux commerciaux
  - Pilotage de projets web pour la direction commerciale
  
  Développement de ma capacité à travailler en équipe, à mobiliser les intervenants et les agences, à gérer les campagnes e-mailings de A à Z

• IRM Agency - Chargé d'études Internet

  DUNKERQUE 2007 - 2007 Mission d'études en agence conseil interactive
  
  Ma mission :
  - Réalisation d'une étude de faisabilité et d'opportunité pour le lancement d'un site (OPCVM)
  
  Développement de mes connaissances web et de mes capacités de synthèse et d'analyse

• Antalis - Chef de produit Junior

  PARIS 2006 - 2007 Alternance de 10 mois au sein du service Marketing.
  
  Mes missions :
  - Gestion des gammes
  - Mise en place d'animations en coordination avec les autres services marketing européens
  - Etudes et veille
  
  Développement de mon autonomie et de mes compétences organisationnelles (phase de restructuration et équipe répartie sur plusieurs sites)

• Elior - Assistant Chef de Produit

  Courbevoie 2006 - 2006 Stage au sein du service Marketing Opérationnel.
  
  Mes missions :
  - Veille internationale autour du secteur (Restauration au sein des musées, innovations et problématiques commerciales)
  - Mise en place de promotions avec le lancement de Coca BlaK
  - Participation au merchandising des points de vente

• Cantina Vinopolis - London - Serveur

  2005 - 2005

Formations

• Ecole De Management Léonard De Vinci

  Paris 2007 - 2008 MCI - Marketing et Commerce sur Internet

• Escome Ecole Supérieure de Communication des Entreprises

  Lille 2006 - 2007 Responsable de Communication

• Ecole Supérieure Des Affaires

  Lille 2003 - 2006 Administration des Affaires

Réseau

• Bertille DE SPARRE

• Caroline FLORENTIN

• Christina TANFIN

• Emmanuel CORDA

• Fanny NOYELLE

• Fanny WOLFF - LAGADEC

• Ingrid FAUCHER

• Jean Christophe LEPOUTRE

• Laurent COLIN

• Ronan LE GLOUANNEC