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Guillaume CHARLES

Boulogne-Billancourt

En résumé

Fondateur d'une agence sérieuse, mais qui ne se prend pas au sérieux !

Elle se présente mieux que moi sur leArray

Entreprises

  • FidBack - Président

    Boulogne-Billancourt 2004 - maintenant Du bon sens, de la créativité et un grain de dérision...

    Non, notre équipe ne vient pas du sérail de la pub !

    Nous ne sommes pas une agence étiquetée "Digitale", "Marketing Services", "Publicitaire" ou autre qualificatif réducteur.

    Nous faisons simplement travailler nos cerveaux autour d'une problématique, tous ensemble, de notre hôtesse d'accueil au staff dirigeant.

    Du bon sens ! Vous l'avez certainement remarqué, la communication n'est que bon sens et pure logique. Une logique implacable qui doit être la colonne vertébrale d'une recommandation. Si ce n'est pas logique, ça ne fonctionne pas, si ça l'est trop, ça ne fonctionne pas. C'est là que le bon sens prend toute sa valeur, c'est un arbitrage.

    De la créativité ! Oui, mais soyons sérieux et arrêtons de vendre de la lessive sur le bord d'un ruisseau dans le Lubéron ou une cafetière dans un palace à Venise ! Faire rêver le consommateur est important soit mais le faire adhérer l'est bien plus encore... Le rêve dans la communication, c'est bon pour le loto ou le club Med, pas pour du PQ et des Tampax !

    En créant Fidback, nous avons simplement choisi une approche pragmatique et soucieuse des résultats. Cette culture du résultat est présente à toutes les étapes et dans toutes les disciplines. Nos créatifs sont aussi commerciaux que nos directions clients, s'ils pensent pouvoir améliorer le ROI d'une campagne, ils ont le champ libre.

    Faire réagir le consommateur sans lui mentir et sans le prendre pour un imbécile, c'est ça le credo de Fidback et c'est la pleine justification du Back to Basic.

    Nous ne muselons pas la créativité, nous lui donnons un véritable sens, c'est dans nos gênes !!
  • UrsaMaior - Directeur de Marques

    2000 - 2004 Mission :
    > Définition des besoins annonceurs en CRM
    > Elaboration des stratégies relationnelles
    > Mise en oeuvre des programmes
    > Gestion et coordination des intervenants

    Principales réalisations :
    >Mise en place et gestion du Programme CRM du constructeur "Renault "(Myrenault.fr)
    > Gestion des relations CHR pour "Phillip Morris France"
    > Mise en place et gestion du programme segmenté "Club France Loisirs"
  • Agence Opéra - Directeur du développement

    1997 - 2000 Le développement de l'agence Opéra et particulièrement de sa branche CRM...

    Des rendez vous, des présentations, des recommandations, des briefs, des victoires, des échecs !

    La meilleure école pour apprendre à être pertinent, concis, précis et rempli de convictions.
  • RTA Inc. Réseau Leo Burnett Canada - Account manager

    1995 - 1997 Ma mission :

    Résister au froid polaire de Montréal !

    Réalisations :

    > Gestion et coordination des équipes pour les campagnes de publicité WorldVision QC, BMW QC et Air France Hub QC.

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