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Guillaume CROUAU

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
MOE
MOA
BI
Infogérance
Prospection
Grands Comptes
SSII
Développement Commercial
ITIL
HP Quality Center
Business

Entreprises

  • Sapiens Consulting - Responsable d'agence

    2013 - maintenant Création de l’agence Sud-Ouest.
    En 18 mois, Sapiens Group est devenu l'acteur référence de l'ITSM sur le Sud-Ouest de la France

    Positionnement des offres au forfait et en régie :
    ITSM, Conseil, BI, Supervision, Management de la sécurité, Digital, Système et réseau, Agilité, Formations IT

    Sourcing et recrutement de consultants ITSM

    Démarchages et ouvertures grands comptes. Puis foisonnement.
    Quelques exemples:

    AIR FRANCE : Référencement ITSM gagné - Consultations automatiques
    1 consultant en TMA sur HP SM9
    1 AMO sur HP SM9
    1 consultant en AT pour Coaching Agile

    BANQUE POSTALE : Référencement ITSM gagné- Consultations automatiques
    2 consultants en AT pour la gestion de l'outil HP Service manager 9

    CNES - Référencement ITSM gagné- Consultations automatiques
    Réalisation d'un POC pour choix outil supervision.
    Réalisation d'un POC ITSM.
    Intégration logiciel ITSM HP
    CA Total au CNES : 360 K€

    TIGF
    1 consultant sur l'administration de l'outil EasyVista


    CA Juin 2013 - Janvier 2015 : 1,2 million
    Marge brut : 350 K€
    Effectif : 15 collaborateurs

Formations

Réseau