Guillaume DOUBLECOURT

En résumé

Entreprises

• Groupe Atlantic - Administrateur informatique et telephonie

  La Roche-sur-Yon 2017 - maintenant

• SCC FRANCE - Expert support poste de travail

  NANTERRE 2014 - maintenant Responsable Support
  - Rédaction, analyse, respect et mise en application des procédures.
  - Reporting et Analyse de l'activité Support
  - Gestion des équipes de support ( planning ; pilotage du déploiement, management des équipiers)
  - Support niveau 2 et 3 aux utilisateurs sur le périmètre des mission
  
  Coordinateur de projet
  - Analyse des besoins client.
  - Collaboration transverse avec les équipes impliquées
  - Gestions des phases de test
  - Validation des livrables
  - Pilotage des équipes impactées
  

• Eurek@-IT - Consultant informatique

  2010 - 2014 CESE - CDR (bruxelles - comites europeens)
  --------------------------------------------------------------
  - change coordinator backup
  - support utilisateur niveau 2 et 3 (proximité et téléphonie)
  - gestion du parc informatique des commités ( matériel, procédures et budget)
  - encadrement d'équipe

• SOGETI - BU RA - Consultant informatique

  2008 - 2009

• Ajilon IT consulting - Team Leader

  2004 - 2008

Formations

• AFPA Dunkerque

  Dunkerque 2001 - 2001 bac +2 informatique de gestion
  
  Technicien supérieur en informatique de gestion - gestion de base de données Oracle (et autres)
  gestion acces client - serveur

• Université Littoral (Dunkerque)

  Dunkerque 1987 - 1992 LICENCE LEA

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D'Ascq 1985 - 1987

• Lycée Jean Bart

  Dunkerque 1982 - 1985 BAC C

Réseau

• Bertrand MARMUSE

• Ingrid MARTINOT

• Jean-Claude JAY

• Libertini EMILIE

• Nadir CHOUIKH

• Nicolas DE BOSSCHER

• Sandra BOUTEILLE

• Sophie PICART (GOETGHELUCK )

• Xavier GARÇON