Guillaume DOURY

En résumé

Entreprises

• Paradigm - Administrateur systemes et reseaux

  Lyon 2017 - maintenant Administration systèmes Windows et Linux
  Gestion des backup sur Bacula
  Stockage Netapp
  Vmware esx
  Gestion du matériel et des contrats

• Viskase - Administrateur systèmes et réseaux

  Paris 2011 - 2017 Mise en place MDM Xen mobile de Citrix
  Migration Téléphonie Analogique vers Téléphonie Numérique (Cisco et Ascom)
  Certification ITIL
  Migration du parc d’impression
  Migration vers outil Helpdesk Citrix Gotoassist
  Mise en place de System Center 2012 (Certification de formation)
  Gestion des droits d’accès 2003 serveur et Citrix.
  Maintenance et gestion de l’infrastructure Europe
  Upgrade des contrôleurs de domaines Europe (2003 à 2008)
  Gestion et suivis des incidents, attribution d’incidents aux administrateurs.
  Maintenance et gestion du parc informatique, téléphonie IP et mobile
  Formations utilisateurs (Outlook 2003, Téléphonie sur IP,)
  Accueil de stagiaires en Gestionnaire de Maintenance et support en Informatique

• Viskase - Responsable support utilisateur

  Paris 2009 - 2011 En ajout aux taches de technicien systèmes et réseaux
  
  Gestion et suivit des incidents, attribution d’incidents aux administrateurs.

• Viskase - Technicien systèmes et réseaux

  Paris 2007 - 2011 Hotline pour les utilisateurs
  
  Maintenance et gestion du parc informatique et téléphonie IP et mobile
  
  Formation utilisateur
  
  Gestion de l’administration sur Windows 2003 serveur et Citrix.

• Mairie de Conflans en Jarnisy - Formateur

  2006 - 2006 Formateur pour un cycle d’initiation à l’informatique et à l’Internet à la MJC de Conflans-en-Jarnisy

• France Télécom - Stagiaire Equipe soutien des techniciens

  Paris 2006 - 2006 Stage de 16 semaines
  
  Prise en charge du projet des Hot Spot WIFI :
  Suivi des sites existants, prise en charge des nouveaux clients
  (Établissement d’un cahier des charges, commande matériel et
  Installation du matériel)

• Sento SAS - Hotliner

  2006 - 2007 Téléconseiller niveau 2 chez SAS Sento à Metz
  Assistance Commerciale et Technique pour les utilisateurs privés par chat,
  email et téléphone. Spécialité les Antivirus Mcafee.

Formations

• IUT

  Vandoeuvre Les Nancy 2005 - 2006 Réseaux sans fil et sécurité
  
  Licence

• IUT le Montet

  Vandoeuvre Les Nancy 2002 - 2005 Réseaux locaux Industriels
  
  DUT

• Lycée Jean Zay

  Jarny 1999 - 2002 Scientifique Science de l'ingénieur

Réseau

• Fabrice COLLIER

• François GILLE

• Guillaume BAILLIARD

• Jean-Alexis DAIAN

• Jean-Patrick COMIER

• John MARSHALL

• Lydia BAUDOIN - VILLAIN

• Patrick LANCIER

• Pronpun LORIDO

• Sébastien COLY