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Guillaume GARD

TOULOUSE

En résumé

Ingénieur ENI. Initialement impliqué dans la gestion de projet en bureau d'étude, je me suis tourné vers le service à la clientèle, où j'ai travaillé sur des postes à dominante technique et commerciale, dans un contexte international fort : une de mes principales sources d'intérêt développée dès mes études d'ingénieur.
Fort de ces années d'expérience, j'assure sur mon poste actuelle une fonction managériale prépondérante, que je souhaite poursuivre à l'avenir dans des domaines à dominante commerciale.
Ce qui me caractérise le plus : rigoureux, structuré, posé, capacités de communication, leadership

Mes compétences :
Négociation commerciale
Vente
Gestion de projets
Communication
Management

Entreprises

  • Liebherr Aerospace Toulouse - Responsable Services Techniques Clients

    2014 - maintenant Responsable du service chargé du support technique à la clientèle (compagnies aériennes, avionneurs, MRO) de Liebherr Aerospace Toulouse, ainsi que des clients du réseau international de la division.
    Service en charge de :
    Suivi de la performance des équipements et systèmes en service
    Elaboration des plans de support technique et des plans de communication clients
    Définition des solutions correctives avec le bureau d'étude
    Coordination des activités du réseau international de Field Service Representative (FSR) de la division
    Préparation et organisation de formations aux clients sur les systèmes Liebherr
    Préparation des plans de support d'entrée en service des nouveaux programmes
    Assistance technique sur site clients
    Organisation de conférences régionales Liebherr pour les principaux clients à travers le monde
    Astreinte téléphonique 7/24
    Service de 30 personnes à Toulouse + 15 FSR dans le monde

  • Liebherr-Aerospace Toulouse SAS - Responsable Programmes en série et en service

    Biberach an der Riss 2012 - 2013 Responsabilité et gestion commerciale des programmes en série et en service

    - Élaboration et négociation des propositions commerciales ainsi que les clauses contractuelles associées
    - Élaboration du plan industriel et commercial et coordination des services impliqués
    - Contrôle de la performance de l'activité et identification des risques inhérents
    - Gestion du processus de modification et coordination des activités des différents services impliqués
    - Participation aux revues programmes avec le client, coordination et pilotage des actions associées
    - Coordination de l'ensemble des activités des différents départements
    - Anticipation des nouveaux besoins en termes de produits, services, performances

  • Liebherr-Aerospace Toulouse SAS - Lead support technique Aviation Commerciale

    Biberach an der Riss 2006 - 2011 - Suivi de la performance des équipements et systèmes d’air en service
    - Elaboration, suivi, et communication aux clients des plans d’actions correctives
    - Réponse aux questions des clients (avionneurs, MRO et compagnies aériennes)
    - Support aux stations de réparation du réseau Liebherr
    - Coordination des actions avec les fournisseurs

  • EADS Sogerma - Chef de Projet

    Colomiers 2004 - 2006 Chef de projet aménagement d’avions VIP (Airbus Single Aisle et Long Range)
    - Coordination des études de modification et d’aménagement d'avions VIP
    - Animation d’équipes pluridisciplinaires (métiers systèmes, cabine, structure, justification, certification)
    - Spécification et validation des modifications
    - Support aux métiers connexes (ventes, qualité, achats, logistique, préparation, production, suivi fournisseurs)
    - Elaboration et suivi des budgets, plannings et indicateurs, reporting
    - Interface technique avec le client

  • EADS Sogerma - Chef de projet

    Colomiers 2002 - 2003 Chef de projet conversion cargo Airbus A300/A310
    - Définition et validation des modifications de systèmes
    - Animation d’une équipe de techniciens
    - Support au DOA, achats, logistique, et centre de conversion (EADS EFW)
    - Elaboration et suivi des budgets et plannings

  • Zodiac Aerospace - Ingénieur Produit

    Plaisir 2000 - 2002 Ingénieur produit toboggans d’évacuation Airbus famille A320
    - Etudes d’amélioration de définition et de processus
    - Définition et qualification de modifications de produit
    - Gestion de transferts de fabrication de sous ensembles
    - Interface avec l’OEM basé aux USA

Formations

  • Mc Gill University (Montréal)

    Montréal 1999 - 1999 Internship : design & manufacturing of a test rig used to characterize the ductile fracture of steel. completion of a test campaign with the use of the rig.

  • Ecole Polytechnique De Montréal (Montréal)

    Montréal 1998 - 1999 Semestre d'étude à l'étranger dans la cadre des études d'ingénieur de l'ENIT

  • ENIT (Ecole Nationale D'Ingénieurs De Tarbes)

    Tarbes 1995 - 2000 Diplôme National d'Ingénieur

  • Lycée Gustave Eiffel

    Bordeaux 1992 - 1995 BAC

Réseau

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