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Guillaume GONDCAILLE

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Marketing
Communication
Gestion de projet
Organisation

Entreprises

  • Crédit Social des Fonctionnaires - Responsable Commercialisation de l’Offre Produit

    PARIS 2014 - maintenant *Mettre en marché de nouveaux produits et/ou de nouveaux partenaires :
    - Contribuer aux études de faisabilité
    - Piloter la mise en oeuvre des lancements afin de garantir l’opérationnalité des process de commercialisation
    - Coordonner les missions des différents intervenants : directions internes, Responsable de l’offre crédits, AMOA et partenaires…
    - Participer au r déploiement opérationnel auprès des réseaux de distribution
    *Améliorer et sécuriser les process de ventes existants
    - Veiller à l’efficacité et la fluidité des processus de commercialisation
    - Harmoniser les process et procédures sous un format pédagogique afin d’en garantir leur bonne compréhension et application
    - Collaborer avec la DRC à l’établissement des procédures
    - Assurer la mise à jour, la conformité et l’enrichissement des bases documentaires
    *Piloter et gérer les services de la carte de cotisant
    *Piloter les barèmes : garantir la mise à jour et la mise à disposition

  • Crédit Social des Fonctionnaires - Chargé du Développement de l'Offre Crédit

    PARIS 2014 - 2014 - Développer l’offre produit (Veiller à la concurrence / Lancement des produits / Définir les besoins et évolutions avec les partenaires)
    - Développer les relations partenariales (Rechercher de nouveaux partenaires / Accompagner le déploiement des accords bancaires locaux auprès du réseau / Négocier et animer les partenariats existants)
    - Suivi qualitatif et transverse de l’offre (Analyser les résultats et mettre en place des actions correctrices / Coordonner le lancement de nouveaux projets)

  • Crédit Agricole Consumer Finance - Chef de Marché Financement

    Montrouge 2013 - 2013 -­ Proposer des offres, des process de distribution et une politique de communication en lien avec le marketing central et le commerce
    => Succès de la campagne AUTO sur un partenaire : 32,6M€ en 2 mois soit +50% vs 2012
    -­ Accompagner la force de vente interne/externe dans la mise sur le marché de nouveaux produits, nouveaux process et nouveaux outils
    => Développement d’un simulateur mobile permettant la souscription en ligne
    -­ Etre l'interlocuteur des filières métiers impactées (front et back office)
    => Coordination du projet SEPA, bascule vers l’espace unique de paiement en euros de la direction Financement Intermédié
    ­‐ Etre force de proposition dans le pilotage de l'offre, identifier les leviers d'actions, proposer des solutions aux responsables commerciaux
    => Développement de l’assurance des emprunteurs : +3 points en 3 mois après test sur un partenaire

  • Crédit Agricole Consumer Finance - Responsable Marketing Enseignes

    Montrouge 2012 - 2013 - Définition des axes stratégiques des plans d’animation et de recrutement sur l’ensemble des canaux (Web, relevés de compte, opérations magasins, MD) pour l’intégralité des produits et services
    - Réalisation de dossier d’opportunité
    - Responsabilité de la cohérence et de la pertinence des offres de la gamme proposée par CACF  
    - Vision globale des services , du portefeuille client et du marché
    - Mise en place de nouvelles approches client et d’évolution d’offres en matière de services financiers (Crédit, assurance, services…)
    - Création et mise à jour des fiches produits (Barèmes, Utilisation spéciale…)
    - Connaissance des normes juridiques (Cohérence produit/OPC)
    * Pugnacité, persuasion, communication, négociation, créativité, rigueur et travail en équipe.

  • Crédit Agricole Consumer Finance - Assistant Responsable Marketing

    Montrouge 2010 - 2012 - Création et mise en conformité des communications magasin ;
    - Assistanat pour les tâches de marketing opérationnel ;
    - Réalisation des grilles tarifaires ;
    - Création et présentation des maquettes pour les sites Internet des partenaires
    * Relationnel, créativité et force de proposition, sérieux, présentation orale et adaptation au domaine bancaire.

  • Peugeot - Assistant Commercial

    Paris 2009 - 2010 - Réalisation d'opérations marketing sous la direction du responsable des ventes, développement de l'argumentaire commercial ;
    - Recrutement de nouveaux agents Peugeot au sein de ma zone de chalandise ;
    - Analyse des résultats commerciaux des concurrents intra et inter-type, veille concurrentielle ;
    - Vente en face à face avec proposition commerciale, utilisation des méthodes de négociation (approche des différentes phases)
    * Esprit de synthèse, force de proposition, organisation, esprit d'analyse et créativité.

  • ALDI Marché - Assistant responsable magasin

    Dammartin-en-Goële 2007 - 2009 -­ Gestion complète du magasin (commandes, réception de la marchandise, gestion du coffre…)
    -­ Management de l’équipe commerciale (5 collaborateurs), mise en place du planning, répartition des tâches.
    * Initiative, organisation, travail d'équipe, autonomie et adaptation.

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