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Guillaume KERZIL

Paris

En résumé

De formation comptable je suis un Jeune manager, je suis passionné par mon métier.
Un manager a un objectif clair qui est de faire grandir professionnellement les collaborateurs dans un cadre de performance. (le plus beau métier du monde)
Il faut être innovant, avoir une orientation client et savoir gérer les priorités tout en ayant un certain courage dans les moments compliqué.
L'incertitude est présente au quotidien mais un manager doit savoir décider dans un environnement en perpétuel mouvement.

Mes compétences :
Leadership
Coala
Planification
Management
Comptabilité
Accueil téléphonique
Microsoft Office

Entreprises

  • Sage France - Manager

    Paris 2014 - maintenant En charge d'une équipe de 18 techniciens supports
  • Sage France - Référent produits comptabilité et fiscalité

    Paris 2011 - 2014 En charge des montés en compétences techniciens (formation) ainsi que des appels niveau 2.
    En relation permanente avec la R&D et la MAPS pour les évolutions produits et les remontées d'anomalies.
    Coaching techniciens.
    Test produits.
  • Sage France - Technicien conseil

    Paris 2008 - 2011 Répondre aux sollicitations clients via téléphone sur les produits SAGE génération expert (coala) ainsi que sur solution acquisition

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