MANITOU BF
- Responsable Support Produit AWP(Nacelle Elevatrice)
2007 - maintenantOrganisation humaine et matérielle du service - Suivi des objectifs - Suivi des supports communication - Suivi des procédures internes ( ISO 9001 - 14001 - 5 S......)
Suivi des projets - Animation des remontées techniques - Support des réseaux de distribution (Monde)
Assistance technique par réalisation de dossiers et d’expertises techniques
Formaliser les actions préventives et correctives - Assurer la communication de l’évolution qualité produits
Évolution des conditions de garanties - Accompagnements des réseaux - Support du centre de formation
2003 - 2007Formation technique auprès des concessionnaires, clients finaux et filiales sur le plan national et international (Suède, Chine….etc….)
Mise en place de plans et programmes de formation en hydraulique, électricité et électronique
Interface entre les filiales pour la mise en place de futures formations sur les nouveaux produits en cours de prototypage
OLAER Industries
- Technicien Support Client
2000 - 2003Assistance technique auprès des vendeurs et des clients sur le plan national et des filiales du groupe
Réalisation d ’études techniques et commerciales avec établissement d ’offres
Être en relation avec les fournisseurs Européens et Mondiaux pour la détermination techniques et l ’élaboration de nouveaux produits
HYDEQUIP
- Technicien Atelier et SAV
1998 - 2000Montage et essais de composants neufs
Conception, Étude et Assemblage de centrales hydrauliques
Service après vente sur composants suite aux garanties
