Mes compétences :
Office
Banque
Assurance
Finance
commercial
Entreprises
CIC Nord Ouest
- Conseiller clientèle particuliers
Paris2015 - maintenant
Caisse d'Epargne Nord France Europe
- Gestionnaire de Clientèle Particuliers
Lille2014 - maintenantGestion et développement d'un portefeuille de clients particuliers (680 clients).
Analyse et gestion des besoins, commercialisations de produits financiers et d'assurances de personne (Assurance Vie, PEA) Gestion des comptes, Suivis et conseils, prêts (personnels et immobiliers). Respect des procédures, engagements et des règles, pilotage des objectifs.
Groupe Crédit du Nord
- Conseiller Clientèle Particuliers
Paris2012 - 2014Gestion et développement d’un portefeuille de clients particuliers (1000 clients).
Analyse et gestion des besoins, commercialisations de produits financiers et d’assurances de personne (Assurance Vie, PEA) Gestion des comptes, Suivis et conseils, prêts (personnels et immobiliers). Respect des procédures, engagements et des règles, pilotage des objectifs.
Groupe Crédit du Nord
- Conseiller clientèle banque à distance
Paris2009 - 2012Appels sortants et Appels entrants.
Activités : Prospections particuliers et professionnels, Appels clients, ventes de produits bancaires (Contrats assurances), réceptions d’appels clients et professionnels, rebonds commerciaux, préparation des campagnes, back-office (traitements des contrats).
Caisse d'Epargne Nord France Europe
- Conseiller Commercial
Lille2008 - 2009Gestion et développement d’un portefeuille de clients particuliers.
Activités : Accueil, Gestion des opérations courantes (retraits, dépôts), Analyse et gestion des besoins, ventes de produits d’assurances et financiers (IARD, MRH, Mutuelle, Assurance Vie, PEA…), Gestion des comptes, Suivis et conseils, prêts (personnels ), relances téléphoniques, Prise de rendez-vous.
HERTZ EQUIPEMENT
- Coordinateur des Ventes
montigny le bretonneux2006 - 2008Gestion des contrats et plannings, stocks et des opérations commerciales.
Activités : Établissement des documents administratifs, Analyse des besoins et édition des devis, Respect des cahiers des charges, Conseils, Édition des Factures, Gestion du parc matériels et réparations, Gestion et organisation des plannings chauffeurs, ventes additionnelles.