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Guillaume MOLET

Paris

En résumé

Je suis à l'écoute du marché dans mes domaines de prédilection: la Banque et l'Assurance, mais également dans le Conseil.

Mes compétences :
Gestion de patrimoine
Audit
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet
Adobe Photoshop
Conseil
Organisation
Banque
Assurance
Vente

Entreprises

  • BNP Paribas - Médiation Bancaire et Assurance

    Paris 2011 - maintenant BNP Paribas et Cardif Assurance Vie
    Médiation Bancaire et Assurance
    -Audit de la réclamation et litige clients
    -Traitement des données clientèles sensibles (cabinets d'avocats,
    associations des consommateurs...) selon le processus établis.
    - Diagnostic détaillé de la problématique et de la demande client.
    - Analyse et compilation des éléments récoltés auprès des différents
    intervenants internes.
    - Maîtrise des délais de réponse et du projet de réponse selon normes de
    qualité définies
    - Maîtrise des contrats d'assurances vie, produits financiers et bancaires,
    services aux professionnels,
    - Expertises et préconisations pour modifier les processus auprès des
    acteurs internes (Managers, services de succession, Directions Régionales
    et Nationales).
    -Relation directe auprès des Services Juridiques.
    -Rédaction de notes de synthèse et Protocoles de natures juridiques auprès
    des services opérationnels.

  • Société Générale - Conseiller en Banque Privée

    PARIS 2010 - 2011 -Analyses patrimoniales avec propositions de produits de placements adaptés (OPCVM, Assurances vie, PEA),
    -Suivi d’activités commerciales Au quotidien
    -Gestion privée banque et quotidien d’une clientèle dont les avoirs gérés étaient compris entre 300 000 et 1 millions d’euros

  • LCL (Crédit Lyonnais), - Analyste crédit - Conseiller immobiliers

    2009 - 2010 -Contrôle, Analyse risque et réglementaire,
    -Montage de prêts Immobiliers,
    -Relation commerciale directe avec la clientèle et les partenaires immobiliers, vente de produits bancaire et d’assurance complémentaire (MRH, assurance-chômage…).

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