La Banque Postale
- Directeur de 3 établissements bancaires
Paris2011 - maintenantDéveloppement des encours bancaires par de la prospection téléphonique et par du conseil bancaire réalisé par 3 conseillers (92 M€ d'encours en 2013)
Développement du CA courrier/colis/chronopost/téléphonie mobile par de l'accroche commerciale au quotidien et de la qualité de service (1050 clients par jour)
Garantie de la performance économique par une gestion scrupuleuse des ressources humaines (23 collaborateurs), des stocks (soumis au bonus/malus) et des coûts de structure
Accompagnement et développement des compétences de l'ensemble de l'équipe qui m'est confiée, sur le plan commercial mais aussi sur le plan personnel
La Poste
- Directeur de la communication
Paris-15E-Arrondissement2006 - 2011Communication externe et interne des enjeux postaux et bancaires en B to B et B to C. Conseil en communication rapprochée du directeur territorial et de 72 managers de proximité.
Ecoles militaires de St Cyr Coëtquidan
- Responsable communication
