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Guillaume RIAUCOURT

  • Ingénieur en sécurité des systèmes d'information
  • Kiloutou
  • Ingénieur en sécurité des systèmes d'information

AUCHY-LEZ-ORCHIES

En résumé

Quel terme définirait le mieux mon profil ? Indéniablement transverse. A travers les
multiples missions et sociétés rencontrées au fil des années, j'ai travaillé sur un panel
varié de domaines IT, technologies et fonctions. Initialement d’appétence technique,
j'attache une importance primordiale aux relations humaines, que je considère être la
base d'une collaboration saine, d'une organisation structurante, et d'un
épanouissement professionnel sincère.

Mes compétences :
Perl
Monitoring
Riverbed
Nagios
Centreon
Supervision
Ipanema
PHP
Wifi Cisco
LAN H3C / Cisco / HP
Efficient IP
AWS
IPv6
VoIP
Juniper
A10 Networks
CGN
WAN

Entreprises

  • Kiloutou - Ingénieur en sécurité des systèmes d'information

    Informatique | 2020 - maintenant
  • Sncf - Architecte technique

    2018 - 2020 Pour finaliser le déploiement d'une solution de SDN, j'ai rejoint l'équipe d'architecture technique afin d'opérer le recouvrement d'une ressource sortante sur un projet de gestion des accès externes. Challenge certain étant donné la taille et l'impact du projet.

    Les technologies et matériels déployés dans ce projet couvrent la plupart des champs de la sécurité des réseaux, en s'appuyant particulièrement sur :
    • HP/Nokia Nuage DCN
    • Architecture SPINE/LEAF
    • Virtualisation de chassis F5 (tous modules activés), Palo Alto et Fortinet pour offrir des services multi-tenant
    • Stratégies de QoS, Anti-DDos périmètriques et comportementaux

    L'adhésion des équipes applicatives et la concordance du service que nous fournirons avec leurs gestes métiers est une composante primordiale qui nous amène à régulièrement confronter le modèle construit avec la réalité.

    Pour cette prestation, j'ai également suivi une formation complète HP/Nokia Nuage par l'éditeur.
  • Quadra Informatique - Ingénieur Réseau

    Phalempin 2018 - maintenant
  • Scalair - Directeur de Projet

    2017 - 2018 Dans le cadre d'une prestation pour le compte de Quadra Informatique, j'ai finalement rejoint les équipes SCALAIR pour créer la fonction de Direction de Projet. Cette création de poste fût très enrichissante, tant par la capacité de vision qu'elle demandait, que par le challenge de normalisation nécessaire au sein de cette start-up dynamique. Entre autres fonctions :

    • Qualification et attribution de tous les projets entrants
    • Planification et suivi des projets transverses
    • Animation des comités de suivi clients
    • Participation aux comités de direction stratégiques
    • Responsable du process de déploiement de projet

    En parallèle de ces activités, suite à la prestation initiale :

    • Responsable de la mise en place du support N1
    • Consultance en supervision
    • Administration Réseaux et Sécurité
  • Worldline - Ingénieur Réseau

    Bezons 2015 - 2017 En prestation pour le compte de Quadra Informatique, j'ai intégré la BU Production Services (Technical Operations) afin d'assister les équipes dans l'administration du parc client d'Atos Worldline.

    Le scope des opérations sur lesquelles j'intervenais était assez large et comprenait les domaines et technologies suivantes :

    • Infrastructure DNS privés et publics.
    • Gestion des règles de sécurité et des firewalls clients (infrastructure trois tiers).
    • Routing inter BU.
    • Interconnexion VPN IPSEC et SSL.
    • Build d'environnements réseau complets dans le cadre de projets clients.
    • Contextes spécifiques à des clients en haute criticité ne pouvant tolérer la moindre interruption de service lors d'interventions complexes.
    • Respect des engagements sur la base des process ITIL.

    Arrivant dans un contexte post-réorganisation, je me suis également appliqué à assister les équipes et leurs managers dans la mise en place de méthodologie de gestion interne et de communication permettant un retour rapide à une activité sereine et efficiente.
  • Nordnet - Ingénieur Telecom

    Villeneuve-d'Ascq 2013 - 2015 En régie pour le compte de Quadra Informatique, je travaille actuellement au déploiement de solutions basées sur IPv6, ainsi qu'au déménagement d'un des datacenter.

    Chef de projet implémentation d'IPv6
    • Etude de différentes solutions de cohabitation IPv4/IPv6.
    • Conduite de POC sur différentes technologies de translation (Dslite, ...).
    • Mise en production de services IPv6 (DNS, Messagerie, Supervision, ...).
    • Installation et administration de l'infrastructure IPv6 dédiée (Firewall, Load Balancer).
    • Rédaction des procédures d'administration, exploitation et migration.
    • Rédaction de support de formation internes.
    • Participation active aux programmes internationaux de déploiement d'IPv6.
    • Gestion des échanges avec le RIPE et les partenaires internationaux.

    Migration de datacenter
    • Référent technique Juniper (séries EX, MX, SRX).
    • Migration de fonctionnalités de IOS vers JunOS (routage, LNS, NAT...).
    • Participation active à la définition de l'urbanisation cible et son implémentation.
    • Conduite de POC Centreon pour rationaliser la supervision globale.
  • Decathlon - Ingénieur SI

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2013 En intégrant la Business Unit HOSTING, j'ai eu l'opportunité de travailler sur différents domaines liés à l'administration de nos datacenters, en relations avec nos clients internationaux hébergés sur nos infrastructures.

    Responsable Produit : Supervision Centreon / Riverbed Cascade / Efficient IP / Raritan OOB
    • Gestion des relations fournisseurs et des contrats.
    • Gestion de la facturation interne des services et des mises à jour tarifaires suivant les TCO.
    • Administration technique des plateformes, gestion des incidents et des scénarios de DRP.
    • Consulting client, gestion de projets et développements spécifiques.
    • Rédaction des schémas directeurs et roadmap.
    • Animation d'un prestaire technique.
    • Animateur de formations.

    Responsable de Production : Supervision
    • Pilotage d'indicateurs d'exploitation et définition des plans d'actions nécessaires.
    • Pilotage d'une équipe de 9 prestataires assurant le ticketing et les procédures d'astreintes.

    Administration Réseaux et Sécurité
    • LAN Datacenter H3C, WAN multi-opérateurs.
    • Solution VPN Cisco ASA.
    • Firewall Juniper (Netscreen, JunOS), Loabalancer F5, Proxy Bluecoat.

    Organisation, Process
    • Responsable Schémas Directeurs (4 environnements différents).
    • Responsable Qualité BU (domaine Supervision).
    • Définition des processus organisationnels de gestion de crise

    Mots clés :
    Supervision / Animation fonctionnelle / Datacenter / Centreon / Riverbed / Raritan / Efficient IP / H3C / Juniper
  • Additeam - Ingénieur Telecom - Chef de Projet Architecture SI

    Paris 2010 - 2011 Dans le cadre d'un changement de locaux de la société, j'ai été maintenu en mission interne afin de redéfinir l'architecture du SI, dans l'optique d'assurer sa pérennité en adéquation avec les objectifs d'évolution du parc.

    Evolution du SI dans un contexte de changement de locaux
    • Conduite d’audits du SI (sécurité, architecture, LAN/WAN,...)
    • MOA --- Téléphonie, VPN International, Optimisation LAN, Stratégies de sauvegardes
    • MOE --- Serveur d’infrastructure, Master postes clients, Solution d’hébergement
    • Conduite de POC de la nouvelle architecture

    Responsable d’Exploitation de l’infrastructure réseau
    • Suivi des déploiements et interventions des partenaires et fournisseurs
    • Administration LAN (Lille et sites internationaux)

    Formateur
    • Formation des collaborateurs IT (Réseaux Wifi, LAN, WAN, Téléphonie, Perl)
    • Transferts des techniques et concepts aux collaborateurs non familiers aux technologies de l’information

    Mots clés :
    Windows Server 2003 / Virtualisation ESX / SAN / Alcatel / VoIP / Mutualisation / IPVPN / Fibre Optique / International
  • Leroy Merlin - Ingénieur Telecom - Chef de Projet Transverse

    Lezennes 2007 - 2010 En régie pour le compte d'Additeam, j'ai rejoins le service informatique, équipe réseau, afin d'y apporter mes compétences dans le domaine de l'administration et de la supervision de SI. Les fonctions que j'occupais étaient principalement :

    Responsable d'exploitation de l'infrastructure Wifi du périmètre FRANCE
    • Coordination des niveaux de support
    • Élaboration des procédures d'administration/support
    • Responsable QoS Wifi inventaire

    Chef de projet Supervision/Administration
    • Supervision SI transverse
    • Fédération de différents outils de supervision/administration (intégration, interconnexion)
    • Étude, développement et mise en production de solutions de monitoring
    • Optimisation de process et mise en place d'indicateurs en environnement de production
    • Formateur

    Renfort des équipes réseaux dans le cadre du support niveau 3 du SI.
    • Expertise Wifi du périmètre magasin, dont astreintes inventaires saisonnières
    • Relationnel et sensibilisation des magasins aux problématiques globales des SI
    • Gestion de crise, médiateur d’un pool de magasins

    Mots-clés :
    Cisco / HP / WLSE / Nagios / Centreon / Nagvis / Ipanema IMSS / Gestion de crise
  • Kiabi SAS Europe - Administrateur Réseau

    HEM 2006 - 2007 Projet de Fin d'Études (7 mois)

    Responsable de la mise en place de la supervision Nagios sur l'ensemble du réseau
    • Développements spécifiques divers (scripts, optimisation, ergonomie)
    • Gestion de projet (pilote, animation de réunion, bilan en comité directionnel)

    Administration quotidienne d'un réseau de grande taille

    Mots-clés :
    Nortel / Symbol / Nagios / Centreon / Nagvis / HP OpenView
  • Kiabi SAS Europe - Administrateur Réseau

    HEM 2005 - 2006 Stage RIO (Réseaux et Interconnexion d'Ordinateurs) (6 mois)

    Chef de projet déploiement WAN International (Espagne / Italie / Portugal)
    • Gestion de projet (respect de planning, communication inter-entités, bilans réguliers)
    • Coordination en environnement multiculturel

    Administration quotidienne d'un réseau de grande taille

    Mots-clés :
    WAN Cisco / Lan Nortel / Wifi Symbol / International

Formations

Réseau