Guillaume SAVIN

En résumé

Entreprises

• Horoquartz - Chargé de mission

  Direction générale | Toulouse (31000) 2019 - maintenant

• HOROQUARTZ - Responsable Pôle Consulting Sud Ouest

  Informatique | Toulouse 2016 - maintenant Management des consultants fonctionnels OPTI-RH sur Niort, Bordeaux e Toulouse au sein de la Direction Régionale Grand-Ouest dans le domaine de la gestion des temps de l'optimisation des plannings et le suivi d'activité, à des fins d'intégration avec la paie et le SIRH

• Horoquartz - Responsable des opérations de la région Grand-Sud (35 collaborateurs)

  Toulouse 2008 - 2015 - Management des équipes de déploiements de nos solutions de gestion des temps , planification, gestion d'activité et applications de la carte à puce. (- Chefs de projets - Consultants "fonctionnels - Techniciens Informatiques systèmes et réseaux )
  
  -Management des équipes sûretés ayant en charge le déploiement de nos solutions de contrôle d'accès. (- Chargés d'Affaires Sûretés - Techniciens ACCES )
  
  -Management du pôle administratif de la région
  
  - Responsable de l'activité service associée sur la région Grand-Sud.
  
  - Directeur projet

• CCMX-Cegid (Toulouse) - Manager d'une équipe de consultants

  Toulouse 1992 - 2007 - Management d’une équipe de 25 consultants sur 5 agences commerciales (Région Grand Sud) chez un éditeur en informatique de gestion sur le marché des experts-comptables et des PME.
  
  - Organisation des déploiements et gestion des plannings des ingénieurs systèmes, chefs de projet et formateurs métiers (installation, démarrage, formation, maintenance).
  
  - Coordination des projets avec la structure commerciale (ventes, promotion des services), le centre d’assistance téléphonique (maintenance), le bureau d’études (conception et choix de solution) et le service qualité clients (litiges).
  
  - Suivi de l’activité et des objectifs, plan de charge, Chiffre d’Affaires, facturation, budgets.
  
  - Gestion des litiges clients et mise en place des plans d’action pour améliorer la qualité de service.
  
  - Intervenant direct en clientèle, audit et conseil en support de la structure commerciale.
  
  - Mission de transition dans le cadre de la restructuration (Fusion CCMX-Cegid, 2006-2007), Responsable des Méthodes en charge de l’analyse et de l’adaptation des processus et des outils existants.

• Groupe Concept - Ingénieur Technico-Commercial (Dijon)

  Dijon (21000) 1989 - 1992 - Réalisation des prestations de services
  Mise en place des solutions informatiques,Formation des utilisateurs, Organisation, Conseil et audit de solution.
  
  - Soutien technique de l’équipe commerciale, Avant-vente démonstration, Expression des besoins, Validation technique.
  
  - Responsable de sa base clients et de la qualité de service déployée.
  Suivi, Mise à niveau technique, Maintenance,Promotion des services.

• CCMC - Analyste Programmeur de gestion (Orléans)

  Orléans (45000) 1985 - 1989 - Expression des besoins et choix de solutions avec le marketing, analyse et développement des solutions retenues, suivi des projets en-cours et formation des utilisateurs.

• Education Nationale - Maitre d'internat

  Chaumont (52000) 1982 - 1984

Formations

• IFERP

  Paris 1984 - 1985 Analyste Programmeur de Gestion
  
  Analyste Programmeur de Gestion

• IUT Dijon IUT GEA (Dijon)

  Dijon 1979 - 1982 Gestion de entrerises et des administrations

• Lycée Edme Bouchardon

  Chaumont 1977 - 1979 Bac Série C

Réseau

• Eric LESTAGE

• Eric PAINDAVOINE

• Jacques LASAVANNE

• Jean-Christophe HAVAS

• Marie APELLE

• Michel BAUER

• Olivier LEULLIER

• Richard DOCE

• Samira-Marie FAKHOURY ASSI

• Stéphanie LAUNAY