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Guillou SYLVAIN

L'HAY LES ROSES

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Internet

Entreprises

  • RIBIMEX - Responsable Qualité

    2013 - maintenant RResponsable Qualité, Ribimex (Pontault Combault)- Fabrication et importation de matériels de Bricolage et Jardinage.
    Responsabilités:
    - Gestion de la Qualité: mise en place de la politique et procédures qualité, mise en place des cahiers des charges produits, suivi des couts qualité et non-qualité,
    - Gestion des réclamations clients.
    - Gestion des dossiers techniques des produits Import Asie
    - Contrôles à réception des produits Import Asie
    - Correspondances avec les autorités de contrôle (DGCCRF; DRDDI)
    - Correspondance et communication avec les organismes de contrôle (Laboratoires: LNE; API; Poucquery, SGS; CNPP...)
    - Suivi des cotisations aux organismes (Eco-emballages; Recylum, Screlec, Eco-Systèmes...)
    - Mise en place du laboratoire interne.
    - Gestion et Préparation des salons commerciaux.
    - Gestion des contrats commerciaux.

  • CAF du 93 - Chargée d'etude Qualité

    2012 - 2012 Chargé d'études en Qualité, CAF du 93 (Bobigny), Caisse d’allocations familiales.
    Responsabilités : Finaliser la construction des processus : tableaux de bord et outils nécessaire à l'animation du Système de Management des Processus (SMP). Organiser et accompagner la phase de déploiement et faire vivre le SMP : organiser les revues de processus, mettre en œuvre et suivre les premières propositions d'amélioration, assurer l'interface entre les services et la direction, accompagner les pilotes, évaluer et actualiser le SMP, rendre compte à la direction du fonctionnement du SMP, suivre les propositions d'amélioration, les actions correctives et préventives décidées, développer des outils de sensibilisation et communication propres à la démarche qualité.

  • JJA - Gestionnaire Qualité

    2011 - 2011 Gestionnaire Qualité, JJA (LE BLANC MESNIL)- Fabrication et importation de produits de décoration, textile d'ameublement, accessoires de salle de bain, ustensiles de cuisine, mobilier intérieur et extérieur, décoration de noël.

    Responsabilités : Responsable du suivi Qualité des dossiers Import : Correspondance quotidienne avec les Organismes de contrôle (Laboratoires, Société de contrôle...) et les équipes commerciales. Gestion des données, et communication des résultats en interne. Suivi du passage de la commande qualité à la validation de la facture.

  • Ribimex - Responsable Qualité

    2007 - 2011 RResponsable Qualité, Ribimex (Pontault Combault)- Fabrication et importation de matériels de Bricolage et Jardinage.
    Responsabilités:
    - Gestion de la Qualité: mise en place de la politique et procédures qualité, mise en place des cahiers des charges produits, suivi des couts qualité et non-qualité,
    - Gestion des réclamations clients.
    - Gestion des dossiers techniques des produits Import Asie
    - Contrôles à réception des produits Import Asie
    - Correspondances avec les autorités de contrôle (DGCCRF; DRDDI)
    - Correspondance et communication avec les organismes de contrôle (Laboratoires: LNE; API; Poucquery, SGS; CNPP...)
    - Suivi des cotisations aux organismes (Eco-emballages; Recylum, Screlec, Eco-Systèmes...)
    - Mise en place du laboratoire interne.
    - Gestion et Préparation des salons commerciaux.
    - Gestion des contrats commerciaux.

  • E2CA - Coordinateur Qualité

    2005 - 2006 Coordinateur Qualité à E2CA, Européenne Concept Conteneurs Automobiles (Redon).


    Création de Modules de Chiffrages, Base de Données Informatiques pour permettre de réaliser des devis aux clients équipementiers automobiles. Analyse et Synthèse des devis existants pour création d’un logiciel sous Access.
    Mise en place d’indicateurs Qualité, suivi des réclamations clients et fournisseurs, préparation de la certification ISO 9001 et mise en place de la politique Qualité, suivi des Coûts de Non Qualité.

  • GENERALE DES EAUX - Ingénieur Qualité

    2004 - 2005 Ingénieur Qualité à la Générale des Eaux / Véolia Environnement.


    Qualité Sécurité et Environnement – Mise en place de l’ HACCP (Analyse des dangers, points critiques pour leur maîtrise) sur la production et distribution de l’eau potable sur l’agence de Brest ; Préparation de l’audit de renouvellement de l’ISO 9001 (Audit ISO 9001 réussi et évaluation HACCP réussie avec succès) ; Précédé d’un stage : Etude des risques de contamination des réseaux de l’agence Sud Armorique par des retours d’eau impropres à la consommation humaine.

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