Mes compétences :
Commerciales
Contentieux
Gestion locative
Juriste
Voies d'execution
Droit
Management
Analyse de données
Gestion de la relation client
Conduite du changement
Logement social
Entreprises
Grand Besançon Habitat
- Directeur du Département Gestion Décentralisée et Proximité
2015 - maintenantManagement d'une Direction de 80 collaborateurs comprenant deux Unités Territoriales qui assurent la proximité, la maintenance technique, le standard de commercialisation, la gestion sociale et pré-contentieuse ainsi que le contentieux.
Garant de la transversalité entre les Départements.
Evolution de l'organisation avec accompagnement au changement et harmonisation des pratiques entre les deux Unités Territoriales
Grand Besançon Habitat
- Adjoint de la Directrice du Département Relation Client et Commercialisation
2015 - 2015Management direct d'une équipe de 16 collaborateurs et 1 responsable de service comprenant au total 20 collaborateurs sur les pôles suivants:
gestion locative
commercial
pré-contentieux social
contentieux
maisons relais
Représentant titulaire des bailleurs sociaux du Doubs auprès de la commission de médiation (DALO)
Grand Besançon Habitat
- Responsable des pôles attributions et contentieux
2012 - 2014Management direct d'une équipe de 9 collaborateurs sur les pôles suivants:
attributions
contentieux
SA La Strasbourgeoise Habitat
- Adjoint au Responsable Clientèle
2010 - 2012
SA La Strasbourgeoise Habitat
- Responsable Juridique
