UPS SCS (IDF) (Site intégré:Client Goodrich Actuation)
- Responsable Qualité, Responsable Opérationnel
2003 - 2008
ORGANISATION
~ Planifier, organiser les activités en fonction des commandes client
~ Allouer les ressources
~ Optimiser la gestion des flux et des délais
~ Assurer le reporting de l'activité
MANAGEMENT
~ Encadrement d'une équipe de 27 personnes dont 6 chefs d’équipe (sur le plan opérationnel et administratif)
- Agents logistique, Chefs d'équipe, Administratifs
~ Fixer des objectifs
- Mise en œuvre et suivi de plans d'actions, visuel To Do List
~ Animation de réunions internes et client
- Prise de poste avec les chefs d'équipe, Stand up client
~ Sensibilisation aux règles de sécurité et à la qualité (Formation régulière du personnel)
PERFORMANCE
~ Analyse des flux
~ Mise en œuvre d'indicateurs de performance selon les objectifs du contrat client
~ Mise en place et suivi d'actions préventives, correctives et d'améliorations
- Participe à des projets d’amélioration -Type Kaisen- (Environ 2 par trimestre), 5S
~ Participer à l'élaboration du cahier des charges
~ Réaliser le suivi administratif et budgétaire de l’activité
-Reporting financiers journaliers et mensuels, pré-facturation mensuelle client
~ Mesurer et garantir la satisfaction des clients (indicateurs, support visuel et réunion client)
~ Réaliser et suivre des Audits
UPS SCS (IDF) (3 entrepôts décentralisés)
- Assistante d'agence
2000 - 2003
- Assurer, gérer et développer les missions administratives du service
- Gestion des éléments administratifs de l'équipe : Gestion des heures, des congés, arrêt maladie, accident travail, acompte, primes, tickets restaurants, visite médicale
- Vérification des bulletins de paye
- Vérification, validation et classement des contrats d’intérim, des factures fournisseurs
- Commandes suivi et gestion fournitures de bureau et des outils de travail
- Interface entre le siège et les salariés (fonctionnement décentralisé)
- Demande et analyse de devis (réfection de cour, mise aux normes d’entrepôt, compacteurs..)
- Rédaction et mise en forme de comptes rendus, rapports et correspondances
- Organisation d'évènements en interne et externe
- Aide à l’élaboration du budget prévisionnel annuel
- Participer aux projets transversaux :création d’un fichier de suivi de pointage et de compteurs d’heures (annualisation des compteurs)
