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Gwenaëlle BOISSINOT

CAYENNE

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • UPS SCS (Lyon) - Responsable Opérationnel

    2009 - 2015
  • UPS SCS (IDF) (Site intégré:Client Goodrich Actuation) - Responsable Qualité, Responsable Opérationnel

    2003 - 2008 ORGANISATION

    ~ Planifier, organiser les activités en fonction des commandes client

    ~ Allouer les ressources

    ~ Optimiser la gestion des flux et des délais

    ~ Assurer le reporting de l'activité

    MANAGEMENT
    ~ Encadrement d'une équipe de 27 personnes dont 6 chefs d’équipe (sur le plan opérationnel et administratif)
    - Agents logistique, Chefs d'équipe, Administratifs

    ~ Fixer des objectifs
    - Mise en œuvre et suivi de plans d'actions, visuel To Do List

    ~ Animation de réunions internes et client
    - Prise de poste avec les chefs d'équipe, Stand up client

    ~ Sensibilisation aux règles de sécurité et à la qualité (Formation régulière du personnel)

    PERFORMANCE
    ~ Analyse des flux

    ~ Mise en œuvre d'indicateurs de performance selon les objectifs du contrat client

    ~ Mise en place et suivi d'actions préventives, correctives et d'améliorations
    - Participe à des projets d’amélioration -Type Kaisen- (Environ 2 par trimestre), 5S

    ~ Participer à l'élaboration du cahier des charges

    ~ Réaliser le suivi administratif et budgétaire de l’activité
    -Reporting financiers journaliers et mensuels, pré-facturation mensuelle client

    ~ Mesurer et garantir la satisfaction des clients (indicateurs, support visuel et réunion client)

    ~ Réaliser et suivre des Audits
  • UPS SCS (IDF) (3 entrepôts décentralisés) - Assistante d'agence

    2000 - 2003 - Assurer, gérer et développer les missions administratives du service
    - Gestion des éléments administratifs de l'équipe : Gestion des heures, des congés, arrêt maladie, accident travail, acompte, primes, tickets restaurants, visite médicale
    - Vérification des bulletins de paye
    - Vérification, validation et classement des contrats d’intérim, des factures fournisseurs
    - Commandes suivi et gestion fournitures de bureau et des outils de travail
    - Interface entre le siège et les salariés (fonctionnement décentralisé)
    - Demande et analyse de devis (réfection de cour, mise aux normes d’entrepôt, compacteurs..)
    - Rédaction et mise en forme de comptes rendus, rapports et correspondances
    - Organisation d'évènements en interne et externe
    - Aide à l’élaboration du budget prévisionnel annuel
    - Participer aux projets transversaux :création d’un fichier de suivi de pointage et de compteurs d’heures (annualisation des compteurs)

Formations

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