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Hôtel Miramar La Cigale*****
- Chargée de Clientèle
2009 - maintenant
Chargée de clientèle au sein du Service Réservations de l’hôtel Miramar La Cigale*****, hôtel et centre de thalassothérapie à Arzon (56) – clientèle constituée de particuliers, agences de voyages, tour-opérateurs et comités d’entreprise
- renseignements auprès de la clientèle française et étrangère par téléphone, email ou fax
- élaboration et suivi des propositions tarifaires
- gestion et saisie des réservations pour l’hôtel et la thalassothérapie
- suivi administratif des dossiers en relation avec les différents services de l’établissement.
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Inexco Voyages
- Gestionnaire des Allotements + Technicienne Groupes et Individuels
2004 - 2009
Gestionnaire des Allotements + Technicienne Groupes et Individuels chez Inexco Voyages à Paris (75), réceptif et créateur de voyages sur l’Europe de l’Est / Asie Centrale - clientèle constituée d'agences de voyages, autocaristes et tour-opérateurs
- suivi des relations fournisseurs, gestion des stocks aériens et terrestres
- suivi des réservations individuelles en relation avec le Service Réservations
- gestion des promotions mises en place sur les produits brochure
- gestion et contrôle des remplissages pour les produits individuels et groupes
-élaboration et suivi des devis individuels et groupes (de 10 à 120 personnes) pour les produits brochure
- suivi administratif, contrôle et facturation des dossiers individuels et groupes.
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AFCV / De Vraies Ecoles de Langues
- Assistante technico-commerciale
2003 - 2004
Assistante technico-commerciale chez AFCV / De Vraies Écoles de Langue à Paris (75), organisme de séjours linguistiques et scolaires - clientèle constituée de particuliers et de professeurs
- participation à des salons d’informations
- établissement des devis pour les séjours linguistiques (individuels) ou scolaires (groupes)
- gestion des inscriptions et suivi administratif des dossiers
- aide à la conception de la brochure (recherches, relectures).
