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Gwendoline CHARBIT

NANTES

En résumé

Mes compétences :
commercial
Assurance
Finance
Marketing
Vente
Gestion de la relation client
Développement commercial
Affacturage

Entreprises

  • Epargne actuelle - Aviva Vie - Responsable clientele privee

    2011 - maintenant
  • GE FACTOFRANCE - Conseillère Commerciale

    2005 - 2011 Prospection téléphonique auprès des décisionnaires d’entreprises, détections des besoins de financement court terme, assurance-crédit et gestion de poste clients,
    Constitution et gestion d’un portefeuille de relances destiné à la prise de rendez-vous qualifiés pour les ingénieurs,
    Mise à jour de la base de données pour le reporting et collecte d’informations financières pour la constitution des dossiers prospects.
    Exemple de résultats : 5 contrats démarrés sur 7 mois pour un chiffre d’affaires factoré de 19 millions d’€uros. (Objectif annuel de 10,6 millions d’€uros).
  • CREIB OMR - Chargée de Relation Clients

    2001 - 2004 Conduite du plan de travail des commerciaux terrains,
    Prise de rendez-vous clients et prospects,
    Ciblage et organisation des actions de fidélisation (mailings, petits-déjeuners thématiques...),
    Gestion de la base de données pour le reporting, la qualification et le ciblage commercial.
    Exemple de résultats : 30 % de développement des “ventes croisées” entre les clients informatique et les clients bureautique.
  • BELLEGARDE (Antalis) - Attachée commerciale

    1999 - 2000 Gestion et développement d’un portefeuille clients sur le terrain.
    Analyse et détection des besoins clients : grands-comptes, administrations, PME-PMI,
    Préparation et négociation des offres commerciales.
    Exemple de résultats : Augmentation de 15% de la marge par la vente de produits à forte valeur ajoutée.

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