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Gwendoline SAUMIER

Paris

En résumé

Apprendre chaque jour un peu plus et pouvoir accompagner, partager et transmettre.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Internet
Accueil du public
Accompagner des personnes dans la realisation de l
Conduire des entretiens
Animers des ateliers
Prospection

Entreprises

  • Pôle Emploi - Chargée d'accueil et d'information

    Paris 2020 - maintenant
  • CPAM - Technicien conseil de l'Assurance Maladie

    Paris 2019 - 2019
  • Pôle Emploi - Conseillère emploi CSP

    Paris 2018 - 2018 Animation des réunions d'information sur le dispositif CSP
    Accueil du public
    Conduire des entretiens individuels
    Ecoute
    Établir un diagnostic
    Mise en place d'un plan actions
    ...
  • SAS SODIVADIERE - Employée commerciale/caisse/drive

    2017 - 2018 Accueil de la clientèle
    Passage des articles
    Encaissement
    Comptage caisse
    Contrôle des caddies et/ou sacs/cabas
  • Pôle Emploi - Agente qualifiée de la fonction allocataires

    Paris 2015 - 2016 - Accueillir le public
    - Accompagner les personnes sur les postes informatiques afin d'effectuer leurs démarches de recherche d'emploi (consultation des offres, actualisation, abonnement aux offres), inscription sur le site de Pôle Emploi, imprimer des attestation, envoyer des documents via leur espace personnel, contacter son conseiller via son espace personnel, ....
    - Participer aux actions mises en place au sein de l'agence (journée CV en ligne, Mini CV pour les collectivités du territoire, réunion d'information collective (présentation de l'espace personnel pole-emploi.fr), création d'un dépliant regroupant les points accès numérique du territoire à destination du public de l'agence, ...
    - Réception et dispatche du courrier interne et externe, enregistrement des arrêts de travail/accidents de travail des demandeurs d'emploi, archivage, saisies des attestations employeurs, bulletins de salaire, ....
    - Contacter les demandeurs d'emploi afin de confirmer leur présence au RDV d'inscription ou aux ateliers
  • Caisse d'Epargne - Assistante clientèle

    2014 - 2014 Agence de Mozart, Le Mans

    Accueil des clients, accueil téléphonique
    Prise de rendez vous
    Opérations bancaires courantes
    Renseignements sur les produits bancassurances
    Remise des moyens de paiement
    Préparation du courrier interne
    Devis / Ventes de produits bancassurances
  • Caisse d'Epargne / Adecco - Assistante clientèle en Intérim

    2013 - 2014 Caisse d'Epargne, agence de Château du Loir

    Accueil des clients, accueil téléphonique
    Prise de rendez vous
    Opérations bancaires courantes
    Renseignements sur les produits bancassurances
    Remise des moyens de paiement
    Préparation du courrier interne
  • La halle aux chaussures - Employée Libre Services

    Paris 2013 - 2013 Mise en rayon
    Étiquetage
    Tenir le magasin propre
    Accueil des clients
    Encaissement

  • Pôle Emploi - Demandeur d'emploi

    Paris 2012 - 2019 Inscrite à Pôle Emploi
  • Adecco - Interimaire

    Villeurbanne 2012 - 2015 Inventoriste : Gifi, Château du Loir (72) et Challans (85)

    Chargée d'enquête dans plusieurs pharmacie Sud Sarthe
  • SARL RDB Groupe - Attachée commerciale

    2011 - 2012 Prospection de clients par téléphone, par courriel, ou sur place avec ou sans rdv, vente d'espaces publicitaires sur un média local (radio) en répondant aux attentes des clients (notoriété ou annonce d'un évènement comme par exemple journées portes ouvertes, promotions, nouvelle collection, St Valentin, Fêtes de fin d'année,etc. ..., création de textes, suivi des contrats de longues durées, envoi des textes au studio de production, rédaction des contrats, des tableaux récapitulatifs des pubs pour la programmation...
  • J&M SARL - Equipière polyvalente

    2008 - 2012 Accueil des clients, prise des commandes et assemblage.
    Préparation des sandwichs (grillés ou frits), des salades, des frites.
    Préparation de la cuisine avant les rushs (nettoyage des différents postes, matériels et ustensiles de la cuisine, mise en place des différents ingrédients nécessaires). Nettoyage du restaurant (cuisine, salle, comptoir) après la fermeture dans les normes, comptage d'une caisse et rentrer celle-ci informatiquement en présence d'un supérieur, inventaire avec un supérieur.
    Avec le respect des normes.
  • Caisse d'Epargne Loire Centre - Stagiaire

    ORLEANS 2008 - 2010 Agence de Saint Amand Montrond (18)

    Accueil des clients, accueil téléphonique
    Prise de rendez vous
    Remise des moyens de paiement
    Préparation du courrier interne

Formations

  • AFPA ST HERBLAIN

    St Herblain 2016 - 2017 Titre Professionnel

    Validation de 4 CCP avec 13 semaines d'immersion en entreprises

    CCP n° 1 : "Accueillir pour analyser la demande des personnes en démarche d'insertion et établir un diagnostic partagé."
    CCP n° 2 : "Accompagner les personnes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle."
    CCP n° 3 : "Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l'insertion professionnelle."
  • Lycée Jean Moulin ACC (St Amand Montrond)

    St Amand Montrond 2008 - 2010 BTS Management des Unité Commerciales

    Stage de 14 semaines sur les 2 années ainsi qu'une journée toutes les 2 semaines environs au sein d'une entreprise pour validation des épreuves d'Analyse et conduite de la relation commerciale et du Projet de développement d’une U.C.

    (Banque Caisse d’Épargne)
  • Lycée Jean Moulin

    St Amand Montrond 2006 - 2008 Baccalauréat

    Sciences Technologies de la Gestion Spécialité Communication et Gestion des Ressources Humaines
  • Lycée Jean Moulin

    Saint Amand Montrond 2004 - 2006 BEP

    Métiers du secrétariat - Validation du diplôme avec un stage de 3 semaines dans une entreprise à la fin de la 1ère année.

    (Mairie de Coust 18)

Réseau

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