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Gwénola GRASLAND

Rueil-Malmaison

En résumé

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Entreprises

  • ARVAL - Attachée commerciale/ Chargée de clientèle

    Rueil-Malmaison 2009 - 2011 •Gestion d’un grand compte public : UGAP (Union des Groupements d’Achats Publics)

    Réalisation de devis - Support client sur le site de devis en ligne - Commandes de véhicules auprès des constructeurs - Analyse et contrôle de la conformité des commandes - Organisation des livraisons et suivi des dossiers - Reporting clients - Réalisation de documents de présentation à destination des clients-Rendez-vous clients-Suivi de la facturation et des litiges
  • LCL - Conseillère clientèle particuliers

    Villejuif 2008 - 2009 • Chargée d’accueil : Remise des moyens de paiements - vente de produits et services bancaires simples – orientation des clients
    • Assistante commerciale : phoning – relances téléphoniques – prise de rendez-vous
    • Conseiller clientèle particulier : vente de produits et services bancaires (assurance, crédit, placements...) - traitement administratif des dossiers-prospection de clients

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