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Gwenole GUILLOU

MASSY

En résumé

Mes compétences :
Chromatographie
Gestion de projet
Support

Entreprises

  • Agilent Technologies - Consultant PSO (Professional Services Organization)

    MASSY 2013 - maintenant Consultant en informatique de laboratoires.
    Mise au point de la gestion de flux de data dans les laboratoires d'analyses de tout type d'industries.
    Consulting en avant-vente sur l'adéquation de nos produits avec les besoins clients. Cela va de la simple configuration d'un server de données jusqu'à la gestion totale de toutes les data du labo (analytique, process....) par la mise en place d'architectures complexes.
    Chef de projet pour la mise en place des solutions logiciels dans les laboratoires à travers toute l'Europe.
    Installation, configuration, formation sur les outils (Openlab CDS Chemstation et Ezchrom, DataStore, ECM, BPM, MassHunter...)
  • Agilent Technologies - Ingénieur support

    MASSY 2007 - 2013 Ingénieur Support en charge d'installations et réparations d'appareillages d'analyses physico-chimiques en France. Quelques rares missions en Europe.
    Spécialisation en LC, LC/MS (simple et triple quadrupôle), ICP/MS, GC, GC/MS. Notions en TOF et QTOF.
    J'assure également les formations sur ces appareils ainsi que sur les logiciels de pilotage.
    Ingénieur référent en France pour le support logiciel (chemstation, ezchrom, openlab, chemstore, masshunter...).
    Aide à la vente par démonstrations clients et formation des vendeurs.
  • Agilent Technologies - Ingénieur Support

    MASSY 2002 - 2007 Agilent Technologies est leader mondial de la mesure dans différents domaines : électronique, réseaux, semi-conducteurs, physico-chimie, biochimie...

    Ingénieur support en charge des clients francophones et anglophones sur des logiciels de pilotage d’appareils d’analyses physico-chimiques (chromatographie essentiellement)chemstation, msdchemstation, EZchrom Elite, Chemstore :
    - aide à l’utilisation et support technique par téléphone et sur site
    - développement et mise en place de solutions personnalisées
    - Mise en place du transfert du support logiciel d’Amsterdam vers Paris : développement de process, formation et mentoring des ingénieurs en charge du support logiciel
    - Aide à la vente par démonstrations clients et formation des vendeurs

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