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Györgyi BLUTEAU

RENNES

En résumé

Depuis 8 ans je participe à des projets de déploiements dans le e-commerce et au marketing opérationnel (SEO, SEM) lié à l'animation des sites de e-commerce.

• Gestion de projet - site Internet / e-commerce: expression des besoins, définition et suivi du cahier des charges, définition des pistes graphiques, élaboration de contenu, gestion du service Client, gestion et administration du back-office (Magento, Wordpress, Wix)
• Réseaux sociaux : mise en place et animation de communauté: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest , Instagram
• Marketing opérationnel et animation de site de vente en ligne et institutionnel : SEO, SEM, campagnes e-mailing, promotions, événementiels, création des fiches techniques produits, organisation de salons professionnels
• Communication : conception et exécution de plan de communication annuel dans différents supports média (presse écrite, portails et sites de vente en ligne, communiqué de presse, édition catalogues on-line et off-line) , mise en place et suivi des publications sur les réseaux sociaux.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Web-marketing
Communication
SEO
SEM

Entreprises

  • Bessec Chaussures - E-Shop manager - resp. Admin. et marketing opérationnel

    2012 - 2013 Gestion de projet e-commerce 
    - Définition des fonctionnalités du site de e-commerce selon le CDC et suivi des travaux avec le prestataire technique: structure, catalogue produit, affichage, définition du contenu, mise en place du services cross-canal (magasin et web)
    - Gestion administrative de la plateforme: gestion des commandes, pages CMS, les contenus fiches produit
    - Suivi du traitement des commandes et le service client (relances paniers, paiement en ligne)
    - mise en place et le suivi des services annexes par les prestataires: paiement en ligne sécurisé, service postal (Colissimo)

    Web-marketing opérationnel :
    Elaboration de la stratégie de l’acquisition de trafic en SEO et SEM
    SEO : définition de toutes les préconisations et supervision de la mise en place
    SEM : élaboration du stratégie de mots clés, définition des campagnes Adwords
    E-mailing vie la plateforme de Mailjet : conception des campagnes, lancement et analyse
    Google adresses: mise en ligne de chaque point de vente de l’enseigne avec les fiches d’établissement
    -Services cross-canal - entre les magasins et la boutique en ligne
    - Etude sur les comparateurs de prix et les plateformes CRM
  • DB Alternative SARL - Responsable marketing opérationnel

    2007 - 2011 J'ai travaillé chez DB Alternative commercialisant la marque de France VFR - qui est un studio de développement des extensions de logiciels (add-ons) pour les simulateurs de vol de Microsoft.

    Depuis mes débuts j'ai pris entièrement en charge la communication externe online et offline en B to B et B to C ainsi que le marketing opérationnel de toute la gamme de produit.

    Depuis début 2011 j’ai mis en place le référencement naturel ainsi que le référencement payant pour chacun des sites (4 au total), pour avoir une meilleure visibilité des performances des gammes de produits. J’ai également assuré la mise en place et le suivi des campagnes enligne (Adwords) au niveau budget, et géré les ajustements pour mieux toucher les segments du marché.
  • Comptanoo - Stage: chargé de communication et marketing opérationnel

    2003 - 2004 2004: Chargée de Communication et marketing opérationnel - Stage -
    - stratégie marketing et communication pour le lancement de nouveaux logiciels: définition du mode de distribution/tarification et diffusion de communiqués de presse
    - marketing opérationnel pour la fidélisation des abonnés: kit de bienvenue et parrainage, redéfinition des packs de produits et leurs tarifications

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