Mes compétences :
Diagnostique de pannes informatiques
Maintenance matériel informatique et software
Formation et transmission de savoir faire
Management unités commerciales
Gestion et planification d'événements commerciaux
Fnac Italie 2
- Chef d'équipe de vente Fnac Italie
IVRY SUR SEINE2011 - 2014
Fnac Villebon
- Vendeur produits techniques
IVRY SUR SEINE2007 - 2011
Webhelp
- Technicien en maintenance et support adsl
2005 - 2007-Diagnostique et résolution de problèmes réseau ADSL, RTC, VOIP et IPTV.
-Expertise de lignes et dossiers des clients avant transmission à France télécom.
-Expert métier avec pour objectif la formation et développement des performances d'une équipe de chargés de clientèle.
-Management d'une équipe de 10 à 15 personnes en intérim.
Formations
MIAGE (Kénitra)
Kénitra2004 - 2006technicien en informatique de gestion