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Hang TRAN

CRÉTEIL

En résumé

Réactivité, sens du service Client, Autonome
1. Gestion commerciale
• Administration des ventes
Interface entre client / prospects et l’équipe commerciale
Accueil clientèle (physique et téléphonique)
Gestion des demandes clients : délais, disponibilité et coûts
Traitement et suivi des commandes clients et fournisseurs
Gestion d’appels d’offres
Développement et suivi d’un portefeuille clients France et Exportation
Définition des besoins prévisionnels des clients
Suivi règlements et créance
Contact et négocie avec la banque pour obtenir les lignes de crédit
• Assistanat achat/Approvisionnement/Logistique
Coordinatrice service commercial/entrepôt
Achat produit, négociation prix, suivi et relance fournisseurs
Analyse de besoins et anticipations des ruptures stocks
Garantir la disponibilité du stock en fonction du planning production
Saisie et suivi de commande/bon de livraison/factures/colis/ litiges

2. Gestion des Remises et Crédit documentaire : Maîtrise RUU600 et Incoterm
Envoyer les demande d'ouverture aux banques émettrices
Modification de crédits documentaires
Préparation ou Vérification et ou contre vérification de documents,
Réalisation des utilisations des crédits documentaires avec suivi de règlements,
Saisie des opérations dans les différents systèmes de gestion de la banque,
Vérification de la conformité des opérations en lien avec le Département de la Sécurité Financière

3. Gestion service après-ventes
Commandes de pièces et machines
Établissement et suivi de devis
Suivi des litiges
Facturation prestataires/ Client

Mes compétences :
Musique
Mode
Manager

Entreprises

  • Unicorp Europe Paclite Equipment - Chargée Import & Export et Administration des ventes

    2013 - maintenant - Prospection de nouveaux clients,
    - Saisie des commandes,
    - Lancement des commandes par ordre de priorité, en binôme avec le commercial.
    - Suivi des livraisons,
    - Suivi des règlements et gestion des relances,
    - Assurer les formalités de douanes et de transport, Maîtrise incoterms
    Anticipe les besoins des clients et apporte des solutions adaptées,
    - Remise en stock des commandes
    - Responsable des remises documentaires et Crédit documentaire (Import et Export) : Pays UAE, Algérie, Ethiopie, China.....
    Gère, suit et met à jour le fichier clients export,
  • HSBC - Analyste aux Garanties Internationales

    Paris 2011 - 2012 . Analyses et Commentaires juridiques, négociation de textes de Garanties
    . Vérification du respect des procédures (FIM / Pays GAFI ou sensibles)
    . Suivi des Garanties : amendement, prorogation, mainlevée
  • MHV IRIS - Commercial et Marketing

    2010 - 2011 Rédaction de fiches de synthèse sur les entreprises
    clientes et en prospection (réunions clients) et recherches clients cibles,
    Participation aux réunions internes (Bilans sociétés)

  • BRED Banque Populaire - Gestionnaire de Crédits Documentaires

    Paris 2010 - 2010 Traitement complet des Crédocs Import - Export : Ouvertures des Crédits Documentaires Imports, Notifications des Crédits Documentaires Exports, Vérifications des documents, Règlements, Modifications Crédocs Import-Export, Suivi de dossiers
  • Groupe BRED - Chargée back office

    Paris 2009 - 2009 - Traiter toutes les opérations liées aux décaissements et prélèvements des virements nationaux et internationaux,
    - Gérer les autorisations de prélèvements,
    - Mettre en place les virements permanents.
  • Banque BNP Paribas - Direction Internationale, Service Crédit Documentaire - Vacataire de Pâques

    2009 - 2009 Traitement des Crédocs Imports, Suivi de dossiers
  • Banque BNP Paribas - Financial Institution Group - Vacataire de Noël

    2008 - 2008 Travaille sur les bases de données en tant que « Gestionnaire des risques par pays », Suivi de dossiers

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