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Hanna ALLALCHA

Les Abymes

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Entreprises

  • IDC - Elève Ingénieur

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  • Alten-Dixid User Experience - Ergonome Stagiaire

    2011 - 2011 Contexte Général: renforcer le positionnement technique d'Alten-Dixid User Experience sur la technologie des Smartphones.

    Missions:
    - Lire et répertorier des guidelines d'iPhone, Android et de BlackBerry.
    - Faire une synthèse en français et proposer un document comprenant les principaux éléments permettant la conception/évaluation d'une application mobile sur ces supports.

    Réalisations:
    - Document de synthèse en français regroupant les principaux éléments permettant la conception/évaluation d'une application mobile sur iPhone et BlackBerry.

  • ORANGE (SOLI) - Stagiaire Ergonome

    2011 - 2011 Contexte Général: France Télécom Orange Labs a mis en service au mois de janvier 2010 une plate-forme de Suivi OnLine des Incidents (SOLI) et souhaite en tester l'utilisabilité.

    Missions:
    - L'objectif est d'évaluer l'utilisabilité du service SOLI et plus particulièrement de proposer des pistes d'amélioration sur les points les plus critiques, les attentes, suggestions et bonnes pratiques des utilisateurs.

    Réalisations:
    - Questionnaire recrutement (speech,questions)
    - Questionnaire pré-tests et post-tests
    - Cahier des charges des tests utilisateurs
    - Questionnaire inter-scénario
    - Recrutement du panel utilisateur
    - Préparation de tests utilisateurs (consignes des scénarios, grilles d'évaluation, élaboration du panel, contrebalancement)
    - Conduite de tests utilisateurs sur la page d'Orange avec l'eye-tracker
    - Récolte des données utilisateurs sur la page d'Orange avec l'eye-tracker
    - Récolte des données oculométriques recueillies via Tobii Logger

  • ORANGE (DISU) - Stagiaire Ergonome

    2011 - 2011 Missions:
    - Déterminer les meilleures pratiques et tirer des recommandations pour l'amélioration de l'Intranet d'Orange France et la proposition d'une nouvelle maquette.
    - Effectuer des tests utilisateurs auprès du personnel d'Orange premettant de récolter les impressions des utilisateurs sur la maquette monSI (application métier) et des recommandations pour son amélioration. Cette étude permettra au groupe de créer une nouvelle maquette dynamique de monSI.

    Réalisations:
    - Préparation de tests utilisateurs (consignes des scénarios, questionnaires, grilles d'évaluation, élaboraton du panel, contrebalancement)
    - Recrutement du panel utilisateur
    -Conduite de tests utilisateurs sur les 3 maquettes proposées et sur la maquette monSI (choix de l'échantillon, schémas intranet actuel/ideal, consignes des scénarios, questionnaires, grilles d'évaluation et analyse des résultats)
    - Analyse des données oculométriques recueillies via Tobii Logger
    - Identification des bonnes pratiques et propositions de recommandations pour l'amélioration de l'intranet du groupe Orange et de monSI
    - Rédaction d'un rapport d'analyse
    - Proposition de maquettes ergonomiques

  • ALCATEL-LUCENT - Stagiaire ergonome

    Paris 2011 - 2011 Missions:
    - Créer un document d'impact pour les développeurs
    - Modification des storyboards d'applications mobiles
    - Mettre à disposition des contenus vidéo sur mobile et/ou TV

    Réalisations:
    - Propositions d'agencement des informations d'une application sur iPhone
    - Intégration dans des storyboards de nouvelles fonctionnalités

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