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Harry BUISSERETTE

PARIS

En résumé

Je suis fort de plusieurs expériences dans le domaine des NTIC.
J'ai enrichi mes connaissances avec un Master Intégration des Technologies de l’information et de la communication.
Au cours de mes expériences professionnelles, j'ai mené différents projets, et j'ai su mobiliser toutes les ressources nécessaires pour les faire aboutir.
Ma force d'autonomie réside dans mon adaptabilité aux différents projets qui me sont confiés.
De plus, je possède les qualités requises au management, à savoir la rigueur, l'organisation et un goût prononcé pour les technologies de l'information.


Mes compétences :
Gestion
Office
Support
Visio
Réseaux
Informatique
Windows
Helpdesk
SIRH
IP
Spécifications fonctionnelles
Norton Ghost
Test utilisateur
VNC
Lotus notes
Peoplesoft
Outlook
SQL Server
Reporting
Gantt
Zap
Ms project
Business objects
Sap hr
Merise
CMMI
Conduite du changement
ITIL
Clarity
Recettage
UML
PC anywhere
PERT
TeamTrack
PeopleTools
Animation de réunions
Planification
Control SA
SSO
Exchange 2003
Active directory
Pl/sql

Entreprises

  • Transavia France - Assistant maîtrise d'ouvrage / business analyst

    2013 - maintenant Au sein de l’équipe informatique de Transavia, assistant maitrise d’ouvrage pour la direction
    exploitation aérienne. Participation au comité d’exploitation.

    - Analyse des besoins exploitation
    - Organisation et pilotage des différentes phases des projets
    - Rédaction de spécification
    - Suivi et gestion des ressources
    - Assistance utilisateurs
    - Synergies IT avec la filiale Hollandaises
    - Respect du budget, appels d'offres, projets au forfait

    Environnement : environ 700 personnels navigants, environ 120 utilisateurs sol, 26 avions

    Principaux projets :
    - Mise en place de solutions innovantes sur la digitalisation et le Zéro Papier
    - Evolution de l’outil de gestion des opérations aériennes
    - Mise en place de l’ACARS
  • KMSI / ADP GSI - Consultant support SIRH

    2010 - 2013 ADP Gestion de la paie et des Ressources humaines : Consultant support SIRH

    Au sein d’une équipe de 3 consultants, support technico-fonctionnel pour le service ZADIG envergure sur les outils Peoplesoft et SAP.

    - Analyse des demandes clients
    - Animation de réunion de production
    - Rédaction de procédure
    - Suivi et planification du cycle de paie
    - Assistance utilisateurs
    - Communication auprès des utilisateurs
    - Reporting
    - Gestion des incidents

    Environnement : SAP, windows XP, Oracle, Peoplesoft, 16 clients, environ 20000 utilisateurs

    Principaux projets :
    - Accompagnement au changement
  • AIR FRANCE - KLM - Assistant maîtrise d'ouvrage

    Paris 2008 - 2009 Au sein d’une équipe de 8 AMO, assistance à maîtrise d’ouvrage pour le service direction logistique produit vol sur outil de gestion de la presse.

    - Analyse du besoin métier
    - Animation de réunion de processus métier
    - Rédaction de spécification fonctionnelle
    - Planification de la mise en oeuvre
    - Mise en place de cartographie des processus métiers
    - Animation de réunion d’avancement
    - Reporting interne
    - Support fonctionnel
    - Travail en collaboration avec administrateur SAP

    Environnement : Windows XP, 20 utilisateurs

    Principaux projets :
    - Analyse du processus métier
    - Evolution sur l’application métier
    - Spécification fonctionnelle
  • TOTAL France - Assistant maîtrise d'oeuvre

    COURBEVOIE 2007 - 2008 Au sein d’une équipe de 4 Ingénieurs, service sécurité opérationnel

    - Gestion des identités et des accès au siège Raffinage et Marketing
    - Support fonctionnel sur l’outil de gestion IDM (e-Darsi).
    - Gestion de l’outil de provisonning Control SA
    - Mise en place de tableaux de bord avec Business Object
    - Suivi de production du provisonning
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles
    - Recettes
    - Rédaction de Newsletters

    Environnement : Windows XP

    Principaux projets :
    - Support sur l’outil de gestion IDM
    - Gestion de profil sous Control-SA
    - Mise en place de SSO watch sur l’outil de gestion IDM
    - Spécification fonctionnelle
  • VISKASE - Technicien logistique

    Paris 2006 - 2006 • Correction d’articles sur le logiciel SAP
  • EUROFACTOR - Administrateur réseaux

    Montrouge 2006 - 2007 Au sein d’une équipe de 6 administrateurs réseaux, service production

    - Gestion du parc informatique d’environ 600 utilisateurs
    - Installations et interventions sur les postes de travail
    - Gestion de l’annuaire Active Directory
    - Mise en place de procédures d’installation
    - Participation à la refonte de la gestion des créances

    Environnement : 10 serveurs, 600 postes utilisateurs

  • SELECTA - Vendeur Approvisionneur

    Paris 2005 - 2005 - Gestion des stocks
    - Garnissage distributeurs
    - Conseil client
  • LYCEE LE CORBUSIER - Administrateur réseaux

    Aubervilliers 2005 - 2005 • Gestion du parc informatique
    • Mise en place d’une solution d’audit du parc informatique
  • MANUGISTICS - Administrateur réseaux

    2004 - 2004 • Gestion du parc informatique
    • Gestion des utilisateurs
    • Maintenance réseaux
    • Migration de la ligne ADSL

Formations

  • Université Paris Est Marne La Vallée

    Marne La Vallee 2008 - 2009 Master 2

    Management de l'intégration des TIC - Management de l'intégration des technologies de l' information et de la communication
  • Université Marne La Vallee

    Marne La Vallee 2007 - 2008 Master 1

    Management de l'intégration des TIC - Management de l'intégration des technologies de l' information et de la communication
  • Université Marne La Vallee (Champs Sur Marne)

    Champs Sur Marne 2006 - 2007 Licence

    Licence ISSI - Ingénierie des Services et Systèmes d'Information
  • Lycée Louise Michel (Bobigny)

    Bobigny 2002 - 2005 BTS

    BTS informatique et gestion - administrateur réseaux - Administration réseaux
  • Lycée Le Corbusier

    Aubervilliers 1999 - 2002 BAC

    Electrotechnique

Réseau

Annuaire des membres :