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Hasnene MOUSSABAY

Larmor-Plage

En résumé

Titulaire d’un BTS en Informatique, je possède 5 ans d’expérience en qualité de technicien informatique.

Mes qualités relationnelles et mon engagement professionnel ont donné entière satisfaction aux personnes avec lesquelles j’ai été amené à collaborer. Organisé et rigoureux je mets un point d’honneur à répondre aux attentes de la clientèle.

compétence:
- suivre l'exploitation quotidienne des systèmes d'information et participer à tous les travaux d'assistance et dépannage sur les matériels et logiciels du groupe
- assister et dépanner par déplacements sur sites
- effectuer le suivi technique, assurer la maintenance des matériels sur sites
- conseiller et installer les éléments matériels et logiciels des systèmes informatiques
- administrer, maintenir et faire évoluer le réseau en lien avec l'équipe dédiée
- assurer la fiabilité et la sécurisation de l'ensemble du système.

Mes compétences :
Windows
C++
Office
Unix/Linux
Active directory
TCP/IP
Sql

Entreprises

  • METI - Technicien support clientèle

    Larmor-Plage 2013 - maintenant
  • CAILLE AUTO - TECHNICIEN HELPDESK

    2012 - maintenant -Gérer le support niveau I et II (contrôle à distance via VNC ou dameware ou intervention sur site)
    -Gestion de compte active directory et compte unix
    -Résolution des problèmes liés aux logiciels metier (Cogestib, olm, bo, coda)
    -Configuration des nouveaux postes (accès au domaine, installation des logiciels standards et logiciels métiers)
  • Groupe Caille Grande Distribution - Gestionaire referenciel

    2011 - 2012 mise à jour de la base de donnée METIV7 et ORKOM
  • TRIP TIC (Groupe Caille) - Technicien expert informatique

    2007 - 2011
  • Réseau Santé Social - Technicien Support Informatique

    2005 - 2007

Formations

  • Lycée Le Corbusier (Aubervilliers)

    Aubervilliers 1999 - 2002 BTS informatique industrielle

Réseau

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