Haythem BOUGUERRA

En résumé

Entreprises

• Ageas - Chargé de relations partenariats / CGPI

  Paris 2014 - maintenant Aide commerciale aux responsables de développement et aux CGPI. Communication des évolutions. Analyse et mise en place des protocoles de courtage. Suivi des commissions. Analyse et résolution des réclamations commerciales. Réalisation des statistiques liées à l’activité et mise à jour des reportings.

• Ageas - Animateur d'équipe

  Paris 2011 - 2013 Service production et partenariats : distribution et organisation du travail de l’équipe, vérification de la conformité des documents reçus, garant de la bonne application des procédures de gestion et de traçabilité, application de la procédure contre le blanchiment des capitaux, contrôle des stocks et délais de traitement (notamment pour les courtiers ''VIP''), gestion courante (assurance vie épargne, contrats PERP, Madelin, Entreprises), rédaction de procédures, contrôle des dossiers Hors Assurance (défiscalisation, investissement pierre-papier…), prise en charge des partenariats (BNP Paribas, Boursorama, Sicav Online)

• Predica - Gestionnaire expert en assurances complexes

  Montrouge 2009 - 2010 Traitement des contrats Retraite Collective article 83. Gestion des flux financiers (encaissements, transferts, pertes et profits…). Production (adhésions, affiliations…). Rédaction de procédures et modes opératoires (Résiliation de contrats, transferts). Participation à la démarche qualité et à la certification ISO 9001. Élaboration de plans d’action (clients VIP). Prise en charge périodique du call center.

• LA MEDICALE- Assureur des professionels de la Santé - Gestionnaire assurance emprunteur

  PARIS 8 2008 - 2009 Enregistrement des affaires nouvelles et gestion quotidienne. Etude des dossiers médicaux et remboursement d’honoraires. Rédaction et envoi de courriers. Résiliations et remplacements de contrats. Application de surprimes et exclusions médicales. Tarification.

• Accenture Insurance Services - Gestionnaire assurance vie du particulier

  Paris 2006 - 2008 Traitement des adhésions, versements et rachats. Modifications administratives et financières. Contact téléphonique avec les assurés et conseillers. Formation des nouveaux arrivants. Création de modes opératoires.

Formations

• ECOLE SUPERIEURE D'ASSURANCES esa

  Paris 2010 - 2011 Master Manager de l'assurance option gestion de patrimoine

• CNAM Enass

  La Defense 2006 - 2009 BTS Assurances (2008) ; Licence Professionnelle Banque – Assurance – Finance, spécialité Métiers de l’Assurance (2009)
  
  études en alternance

Réseau

• Christophe ZELLER

• El Hadji Abdoulaye NIANE

• Elodie CASTILLO

• Héléna FERRIER

• Jacoby-Koaly DIDIER

• Pascal BAUDOIN

• Rachel LAPEYRE

• Sophie GÉRAUD

• Sophie BERNICOT