Mes compétences :
Assurance
Assurance de personnes
Gestion
Fiscalité patrimoniale
Management
Gestion de patrimoine
Entreprises
Ageas
- Chargé de relations partenariats / CGPI
Paris2014 - maintenantAide commerciale aux responsables de développement et aux CGPI. Communication des évolutions. Analyse et mise en place des protocoles de courtage. Suivi des commissions. Analyse et résolution des réclamations commerciales. Réalisation des statistiques liées à l’activité et mise à jour des reportings.
Ageas
- Animateur d'équipe
Paris2011 - 2013Service production et partenariats : distribution et organisation du travail de l’équipe, vérification de la conformité des documents reçus, garant de la bonne application des procédures de gestion et de traçabilité, application de la procédure contre le blanchiment des capitaux, contrôle des stocks et délais de traitement (notamment pour les courtiers ''VIP''), gestion courante (assurance vie épargne, contrats PERP, Madelin, Entreprises), rédaction de procédures, contrôle des dossiers Hors Assurance (défiscalisation, investissement pierre-papier…), prise en charge des partenariats (BNP Paribas, Boursorama, Sicav Online)
Predica
- Gestionnaire expert en assurances complexes
Montrouge2009 - 2010Traitement des contrats Retraite Collective article 83. Gestion des flux financiers (encaissements, transferts, pertes et profits…). Production (adhésions, affiliations…). Rédaction de procédures et modes opératoires (Résiliation de contrats, transferts). Participation à la démarche qualité et à la certification ISO 9001. Élaboration de plans d’action (clients VIP). Prise en charge périodique du call center.
LA MEDICALE- Assureur des professionels de la Santé
- Gestionnaire assurance emprunteur
PARIS 82008 - 2009Enregistrement des affaires nouvelles et gestion quotidienne. Etude des dossiers médicaux et remboursement d’honoraires. Rédaction et envoi de courriers. Résiliations et remplacements de contrats. Application de surprimes et exclusions médicales. Tarification.
Accenture Insurance Services
- Gestionnaire assurance vie du particulier
Paris2006 - 2008Traitement des adhésions, versements et rachats. Modifications administratives et financières. Contact téléphonique avec les assurés et conseillers. Formation des nouveaux arrivants. Création de modes opératoires.