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Heike CZERWINSKI

En résumé

Mon parcours professionnel et mes compétences sont polyvalents et multiculturels. Mon expérience m'a permis d'aquérir un sens fiable des responsabilités, des priorités et de la confidentialité. J'ai un goût prononcé pour les contacts ainsi que des capacités relationnelles à tout niveau.
L'organisation/coordination et ma capacité d'adaptabilité sont mes points forts.

De nationalité allemande, je réside en France depuis plus de 20 ans. Après une formation trilingue d'assistante commerciale - import/export en Allemagne, j'ai décidé de m'installer en France, aimant profondément sa culture sa beauté et ses richesses diverses.
Voici les points clés de mon expérience:

Commercial :
• Prospection et développement de clients
• Analyse de besoins
• Gestion d’un portefeuille clients Grands Comptes, PME/PMI
• Négociations de prix et de contrats cadres
• Elaboration de propositions commerciales

Gestion et Organisation :
• Reporting et tableaux de bord
• Interface entre les différents services internes/externes
• Gestions de litiges
• Gestion de budgets de fonctionnement (20K€)

Management :
• Gestion administrative du personnel
• Encadrement jusqu’à 10 personnes
• Lien auprès de différentes institutions telles que URSSAF, Banques et Juridiques

Assistante de Direction :
• Secrétariat usuel
• Réalisation et communication de documents en Français/Anglais/Allemand
• Gestion de planning et agenda
• Préparation de réunions, événements et séminaires
• Réalisation de propositions
• Traductions

Mes compétences :
Allemand
Anglais
Commerciale
Français
Aéronautique
Négociation
Management
Business development

Entreprises

  • G.F.D. / FONTANA GRUPPO - Export Sales Director

    2015 - maintenant
  • SODIMATEL AERO - RESPONSABLE COMMERCIALE

    Meaux 2012 - 2015
  • LEVRAT SA - RESPONSABLE POLE AERONAUTIQUE

    2010 - 2012
  • EUREP INDUSTRIES - ASSISTANTE TECHNICO COMMERCIALE TRI LINGUE

    CREIL 2008 - 2010 Négoce, achat, vente d'outillage et de fixation dans le domaine de l'Aéronautique.
  • Promeo-Formations - Formatrice en Langues (contrat vacataire)

    2007 - 2008 Centre de Formation

    Développement de compétences linguistiques auprès de professionnels
  • Celerant Consulting - Assistante de Direction RH Europe Trilingue

    2006 - 2007 Conseil en Management
    Mission : Mise en place du processus de recrutement sur tout le territoire européen
    Résultat : Intégration de 200 candidats en une année à travers l’Europe
  • Attachmate - Commerciale Grands Comptes

    Seattle 2001 - 2006 Editeur américain de logiciels d’interconnexion et d’administration Réseaux

    Mission : Développement d’une clientèle B to B
    Résultat : Augmentation de 50% du CA en 2005. Récompensée en 2004, 2005 et 2006 pour « Outstanding Achievement ».
  • NPS - Gérante

    Limonest 1995 - 1998 Négoce en produits sidérurgiques

    Mission : Création, management et gestion d’entreprise jusqu’à 5 personnes
    Résultat : Augmentation du CA de 50% sur une période de 3 ans
  • NIKE - GERRIX - BASF - AGA KHAN - Assistante de Direction Commerciale bi-trilingue

    1983 - 1993 NIKE: Fabricant Américain de Textile, habillement, accessoires Sport
    BASF: Fabricant Allemand secteur peintures et encres industrielles
    AGA KHAN: Organisation Internationale Privée
    GERRIX: Fabricant Allemand de bouteilles

    Mission : Gestion des activités de fonctionnement commercial et institutionnel
    Résultat : Optimisation des RdV et contacts internes et externes

Formations

  • Benedict International Language And Business School (Darmstadt)

    Darmstadt 1980 - 1982 Business, Commercial, Import/Export

Réseau

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